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- Q. Windows 10にアップグレード後、パソコンでテレビが視聴できなくなりました
更新日：2016.09.30
連載ネットの知恵袋 パソコンの操作
Q. Windows 10にアップグレード後、パソコンでテレビが視聴できなくなりました
パソコンのOSをWindows 10にアップグレードしたら、テレビの視聴や録画ができなくなりました。今まではできていたのにどうしてでしょうか。
A. テレビ視聴用ソフトがWindows 10に対応していない可能性があります。
※この記事は2016年9月30日現在の情報です。
テレビ視聴用ソフトがWindows 10に対応していない場合、パソコンは正常に動作していても残念ながらテレビの視聴や録画はできません。
お使いのテレビ視聴用ソフトがWindows 10に対応しているかどうかは、メーカーのサポートサイトにて確認してください。
テレビ視聴用ソフトがWindows 10に対応していない場合は、パソコンを購入時の状態に戻すことで今までのようにテレビの視聴や録画ができるようになります。
パソコンを購入時の状態に戻す方法はメーカーにより異なりますので、その場合はパソコンメーカーにご相談くださいね。