チエネッタ

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公開日:2018.11.08

連載ネットのいろは

vol.14

「ネットの速度が遅い!」ときの対処方法5つ。回線など環境や状況に合わせて試してみよう

写真:「ネットの速度が遅い!」ときの対処方法5つ。回線など環境や状況に合わせて試してみよう

問:「ネットの速度が遅い!」のを改善したい。
解:症状にあわせた対処をしましょう。

■Webページの表示が遅い場合

Webブラウザーのキャッシュ等を削除しましょう
インターネットエクスプローラなどのWebブラウザーは、ページを早く表示させるために、一度見たページの情報を保存しています。この情報が多くなると、かえって表示が遅くなってしまうので、これらのファイルを削除することで、表示速度が改善することがあります。

■参考記事
ネットの知恵袋
Q. インターネット一時ファイルを削除してもお気に入りは消えませんか?
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/browser/browser15.html

■特定の時間だけ表示が遅い場合

通信が混雑している可能性がありますので、時間をおいて試してみましょう
インターネット回線は、複数の人が同時に接続することで、速度が低下することがあります。

■つながったり途切れたりする場合

通信機器の再起動を試しましょう
通信が不安定になっている場合は、通信機器が内部エラーを起こしている可能性があります。通信機器を再起動することで、内部エラーが解消し、通信が安定することがあります。

問:回線や通信機器を新しくすると、速くなりますか?
解:新しい通信規格だと速くなる場合があります。

インターネットは通信規格によって速度が異なります。今使っている機器の通信規格を確認してみましょう。

■有線で接続している場合

LANケーブルの「カテゴリ」を確認しましょう

画像:LANケーブルの「カテゴリ」を確認しましょう

カテゴリ「5」だと100Mbpsですが、「5e」や「6」、「7」は1Gbps(1000Mbps)に対応しています。

カテゴリはLANケーブルのパッケージに記載されているほか、ケーブル部分に小さな文字で印字されている事があるので確認してみてください。

画像:ケーブル部分に小さな文字で印字されている事があるので確認してみてください

また、LANケーブルを接続するパソコン側の「LANポート」も規格があります。100BASEだと100Mbps、1000BASEだと1Gbpsに対応しています。

■参考記事
ネットの知恵袋
Q. LANケーブルのカテゴリって何ですか?
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/other/otherl18.html

■無線で接続している場合

「IEEE802.11(アイトリプルイー802.11)」という通信規格を確認しましょう
IEEE802.11gだと最大理論通信速度は54Mbps(*)ですが、IEEE802.11nだと600Mbps(*)、IEEE802.11acだと6.9Gbps(*)です。

* いずれも最大理論通信速度であり、実際の速度を保証するものではありません。

IEEE802.11g、IEEE802.11n、IEEE802.11ac、IEEE802.11の記載は機器の本体、または取扱説明書等でご確認いただけます。もし見当たらない場合は、Webで公開されている機器の詳細ページ等でご確認ください。

■参考記事
ネットの知恵袋
Q. IEEE802.「11b / 11g / 11a / 11n / 11ac / 11ad / 11ax」って何?
https://flets-w.com/user/point-otoku/knowledge/wi-fi/wi-fi06.html

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