私自身が中学生のときからインターネットを使っているということもあって、わが家は比較的子どものネット利用に寛容なスタンスをとってきました。でもご家庭によっては保守的なところもありますよね。

たしかにリスクは色々とあります。けれど、だからといって子どもにネットを一切触らせないというのは決しておすすめできません。なぜかというと、今やスマホを持たせなくとも、タブレットやゲーム機、使われなくなったお古のスマホなど、家の中にあるさまざまな端末がインターネットに接続できます。子どもたちは賢いので、どんなに禁止しても、親の知らない間にフリーWi-Fiスポット等でネットに接続し、SNSを利用するという可能性が十分考えられます。そうした場合にもし、何らかのトラブルが起きたとしても、親の目を盗んでネットを使う子どもたちは、気軽に親に相談することができませんよね。

なるほど。それでは危険ですね。

そうなんです。また今の時代、生きていく上では誰もが皆、遅かれ早かれインターネットを使わなければなりません。であればこそ、親や先生など、大人の目の届くうちに、正しいインターネットの使い方を学んでおくということが大切だと思うんです。

実際のところ、学校では、子どもたちのネット利用についてどの程度教育が行われているんでしょうか？

現在、LINEやDeNAなどの大手IT企業の方が全国の学校を回り、子どもたちにインターネットコミュニケーションの授業を行っています。授業内容もとてもよく練られているのですが、頻繁にあるわけではありません。一方で、インターネットの使い方やルール、マナーなどを教える授業のレベルは学校や先生によって大きな差がありますし、先生ご自身があまりスマホを使っていないから分からないという話もよく聞きます。

ということはやはり、親が率先して指導していかなくてはいけないんですね。必要性は十分理解しているものの、何をどう教えていけばいいのか見当もつかないという親御さんも、少なくないのではないでしょうか。

実はそんな親御さんのために、とても良いものがあるんです。こちらです。

これは、"子どもたちのインターネット利用について考える研究会"という組織が作っている、オンラインコミュニケーション能力のモデルです。ご覧の通り、段階に応じて、その時期に適した使い方が提示されているんです。

......ステップ１、インターネット利用開始時にはサイト閲覧のみ、というのは、私たちネット古参がよく使っていた"３年ROMってろ"というあれですね！

大体そうです！

なるほど。これがあれば、安全とリスクのバランスをとりながら、子どもたちに上手にネットの使い方を指導していけるような気がします。

そうなんです。ぜひお子さんが「スマホデビュー」するときに活用してみてください。これに加えて、子どもの安全なネット利用のために、学校の先生たちの多くが、子どもたちに内緒で行っていることがあるんです......。

紫原さん。LINEには、チャット機能のほかに、タイムラインという機能があるのをご存知ですか？

そういえばそんな機能もあったような......。

誰に聞かせるわけでもない独り言をつぶやける、Twitterのような機能ですね。私たち大人はあまり使いませんが、実はこのLINEのタイムライン機能を、子どもたちはとてもよく利用しているんです。

あ、ほんとだ。今久しぶりに見ましたが、うちの娘も沢山投稿していました。

でしょう？ 実は、一部の熱心な先生たちは、生徒とLINEで繋がってタイムラインをよく見ているそうです。お子さんのネット利用が心配な親御さんは、ぜひここをまめにチェックしてみてください。

それはどうしてですか？

ここでは、一見子どもの一方的な投稿しか見られないように思いますが、実はそのコメント欄に、お友達からのコメントがつきます。この投稿＋コメントのやり取りで、子どもが誰と仲が良いか、悪いかなど、子どもの人間関係がある程度把握できるんです。

なるほど！ ここはLINEで繋がっていれば誰でも見ることができるんですか？

いいえ。たとえLINEで繋がっていても、ブロックされると見ることができなくなります。ただ、初期設定では全員に見えるようになっています。ですから、もし投稿を見て、何か気になることがあっても、決して親から子どもに「タイムラインで見たんだけど......」と言ってはいけません。

なるほど、分かりました！ 親が見ているということが子どもにバレると、ブロックされ、見えなくされる可能性があるからですね？

その通りです！

でも、気がかりなことを本人に伝えないわけにもいきませんよね？

ええ。ですからその際には、「よその親御さんから聞いたんだけど......」と、よそのお父さん、お母さんに情報源として登場してもらうんです。これはまさに学校の先生たちも使っているテクニックで、先生たちはタイムラインを見て気がかりなことを注意するときも、どこからともなく小耳に挟んだことにして、タイムラインを見たとは決して言わないそうです。加えて言うと、学校の先生たちは、子どもたちのTwitterのアカウントもこっそり把握していたりするんですよ。

え、どうやってそんなことができるんですか？

何しろ、子どもたちが◯高△年、と詳細に情報を載せてくれていますから。子どもたち同士が入学前に友達になれるように、先生たちも、入学前にTwitter経由で、生徒の情報を入手できるんです。

言われてみればそうですね。......ん？ ということは、私たち親にも、同じことができる？

そうなんです。学校名や学年でTwitter検索をしてみると、お子さんか、そうでなくてもお子さんのクラスメートが見つかるかもしれません。その際、ツイートの内容等から芋づる式にたどっていけば、お子さんのアカウントが見つかる可能性が少なからずあります。

なるほど、考えてもみませんでした。

この方法でもしお子さんのアカウントを見つけたとしても、やっぱりお子さんには極力知らせず、あくまでも影から、トラブルに巻き込まれていないかどうか、そっと様子を見守りましょう。そうでなければ、見えないようにアカウントをブロックされたり、アカウントを変えられたり、あるいは投稿自体を非公開にされてしまいます。

そして気になることがあればやはり"よその親御さんから聞いた"という体裁で、それとなく釘を刺すんですね？

そうです。これに限らず、親御さん同士で互助会的に繋がるというのはとても良い方法です。たとえば、最初の方で紫原さんがお話された、子どもたちの「LINEチャットが終わらない問題」も、お子さん一人に"◯時まで"と時間制限をつけたところで、子どもにすれば会話の途中で自分だけが離席するのは後ろ髪が引かれますよね。そこで、クラスの親御さんたちと"LINEチャットは◯時までにしよう"とあらかじめ連帯して決まりを作るんです。そうすると、決まった時間に、みんなで一斉にやめることができます。

具体的なテクニックをいくつも教えていただき、とても勉強になりました。

良かったです。基本的に、インターネットコミュニケーションというのはリアルな人間関係の延長線上にあるものです。LINEいじめがなぜ起きるかといえば、リアルの人間関係にトラブルやいじめがあるから。ですから、万が一自分の子どもがLINEいじめの被害に遭ってしまった場合にも、まずは慌てず、スクリーンショットなどで会話を保存し、それを持って学校に相談に行きましょう。リアルの人間関係そのものを修復しなければ、LINEいじめだって解決しません。

自分の子どもが実際にいじめられていたら、「早く抜けなさい」って慌ててグループを抜けて終わりにしちゃいそうですが、証拠はちゃんととっておいて根本からいじめを解消しないといけないんですね。

まず根本的にいじめた方の写真や画像を消させるとか、そういうところをやっていった方が本当はいいんです。相手の親御さんも証拠が出てきてしまったら、"いじめっ子の親"でいたいとは思わないはずなので、話し合ったりして解決できると思うんですけどね。

そういう意味では、発言者や発言内容など、ログが残るネット上のコミュニケーションは、対面の会話よりも第三者の客観的な視点を取り入れやすいという利点がありますね。

そうなんです。ですから、繰り返しになりますが、私たち親の側も、インターネットコミュニケーションを必要以上に恐れず、むしろ特有の利点を理解し、活かしながら、子どもたちとともに上手に使っていきたいものですね。