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公開日:2018.09.27

連載ネットのいろは

vol.11

シリーズ Windows 10 第3回

写真:シリーズ Windows10 第3回

問:Windows 10 にアップグレードしたらワードやエクセルが使えなくなった。
解:まずは、ソフトが開けるか確認しましょう。

アップグレード前にワードやエクセルなどのソフトをインストールしていた場合は、Windows 10 へのアップグレード後もソフトは存在しています。
以下の手順でソフトを確認しましょう。

スタート画面の「すべてのアプリ」から探す

ウィンドウズボタンを選択⇒「すべてのアプリ」を選択
⇒「Microsoft Excel」「Microsoft Word」を探してください。
⇒ 実行するソフトをクリックして開きます。

画像:スタート画面の「すべてのアプリ」から探す

検索ボックスから探す

画面左下検索ボックスへ、「microsoft」と入力
⇒「Microsoft Excel」「Microsoft Word」が表示されます。
⇒ 実行するソフトをクリックして開きます。

画像:検索ボックスから探す

ソフトは確認できるがファイルが開かない場合

既定のプログラムを設定

1.使用したいファイルを右クリック⇒「プログラムから開く」を選択

画像:「プログラムから開く」を選択

2.「Microsoft Excel」や「Microsoft Word」を選択
⇒「この種類のファイルを開くときは、選択したプログラムをいつも使う」をチェック
⇒「OK」を選択
次回から同種のファイルを開く際に、同じプログラムで開かれるようになります。

画像:「Microsoft Excel」や「Microsoft Word」を選択

問:Windows 10にアップグレードしたら電源が切れなくなった。
解:「電源オプション」を確認しましょう。

電源オプションのシャットダウン設定内にある「高速スタートアップを有効にする」がONになっている場合、シャットダウン操作から電源が切れなくなる場合があります。以下の操作を試してみてください。

高速スタートアップを無効にする方法

1.ウィンドウズボタンを選択⇒「設定」⇒「システム」⇒「電源とスリープ」⇒「電源の追加設定」

画像:「電源の追加設定」

2.「電源ボタンの動作の選択」を選択

画像:「電源ボタンの動作の選択」を選択

3.シャットダウン設定の、「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外し、「変更の保存」で完了

画像:「高速スタートアップを有効にする(推奨)」のチェックを外す
※画面上に「現在利用可能ではない設定を変更します」というメッセージが表示されている場合はそこをクリックするとチェックボックスを操作することができます。

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チエネッタ編集部

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インターネットを楽しく・便利に使うための情報を発信しています。Wi-Fiを使った節約術や、パソコンの便利な操作方法など、暮らしに役立つ「チエ」と、会話を盛り上げる「ネタ」をお届けします。
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