A. Wi-Fiのアイコンの表示状況を確認しましょう。

Windows 10にOSをアップグレードした際にWi-Fiにつながらなくなった場合は、デスクトップ画面右下にあるWi-Fiのアイコンの表示状況により対処方法が異なります。まずはWi-Fiのアイコンを確認しましょう。

【Wi-Fiのアイコンに＊が表示されている場合】

Wi-Fiのアイコンに＊が表示されている場合は、Windows 10へアップグレードした際に、Wi-Fiの接続設定が消えている可能性があります。
Wi-Fiの接続設定をあらためて行なうことで改善する可能性があります。

Windows 10でWi-Fi設定を行なう操作は次の通りです。

• お使いのWi-Fiルーターのネットワーク名とパスワードを確認します。
  ネットワーク名とパスワードは一般的にWi-Fiルーターの側面や底面に記載されていることがほとんどです。
  ※ネットワーク名はSSID、パスワードは暗号化キーやセキュリティキーと記載されている場合があります。
• 画面右下の通知領域にあるWi-Fiのアイコンをクリックします。

  

• 接続できるネットワーク名の一覧が表示されますので、お使いのWi-Fiルーターのネットワーク名をクリックします。

  

• 「接続」ボタンをクリックします。
  もしパソコンを起動したときに自動的にWi-Fiに接続できるようにしたい場合は「自動的に接続する」にチェックをいれてください。

  

• 「ネットワークセキュリティキーの入力」と表示されますので、Wi-Fiルーターのパスワードを入力し、次へボタンをクリックします。

  

• 「このネットワーク上の他のPC やデバイスが、このPC を検出できるようにしますか？」と表示されたら、ご利用の状況にあわせて「はい」「いいえ」を選択します。

  

  ホームネットワークや社内ネットワークに接続する場合
  →「はい」ボタンをクリックします。

  公共の場所にあるネットワーク（パブリックネットワーク）へ接続する場合
  →「いいえ」ボタンをクリックします。

• ネットワーク名の下に「接続済み」と表示されていればWi-Fi設定は完了です。

【Wi-Fiのアイコンが表示されていない場合】

Wi-Fiのアイコンが表示されていない場合は、パソコンにインストールされている無線LANのドライバーがWindows 10で正しく認識されていないことが考えられます。 その場合は無線LANのドライバーを再インストールすると改善する可能性がありますので、お使いのパソコンメーカーの公式サイトからWindows 10に対応したドライバーを入手してください。

もし、どのドライバーをインストールすればよいか不明な場合はパソコンメーカーに問い合わせてくださいね。

※この記事は2016年9月16日現在の情報です。