ご契約にあたり提供条件に関する重要なお知らせです。お申し込みいただく際十分お読みいただきますようお願いいたします。
サービス提供事業者およびお問い合わせ先
サービス提供事業者 (電気通信事業者) |
1)フレッツテレビ伝送サービス 西日本電信電話株式会社 【サービスに関するお問い合わせ先】 営業時間 9:00~17:00
2)テレビ視聴サービス スカパーJSAT株式会社 【サービスに関するお問い合わせ先】 営業時間 10:00~20:00 年中無休
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サービスに関する基本説明事項
サービス名 | フレッツ・テレビ (フレッツ・テレビ伝送サービス + テレビ視聴サービス) |
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サービス種類 | テレビ視聴サービス・放送サービス | ||||||||||||||||
解約・契約変更時の連絡先 |
【フレッツ・テレビ伝送サービス】(西日本電信電話株式会社) 営業時間 9:00~17:00
【テレビ視聴サービス】(スカパーJSAT株式会社) 営業時間 10:00~20:00 年中無休
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初期契約解除に関する事項 |
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解約・契約変更の条件 |
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その他の利用制限 |
【テレビ接続工事について】
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ご利用料金 | 月額利用料 |
■「フレッツ・テレビ」月額利用料について
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契約事務手数料 |
■契約事務手数料について
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その他の費用 (初期費用) |
■フレッツ・テレビ伝送サービス工事について
■テレビ接続工事について フレッツ・テレビ伝送サービスにおけるテレビ接続工事料金は、基本工事の料金にオプション工事の料金を加算することにより算出します。 工事実施までにお客さまには工事予定内容についてご確認頂きます。 【単独配線工事(標準工事)】 ≪1台のテレビでフレッツ・テレビを利用する場合≫ 基本工事費 テレビ用回線終端装置とテレビ1台を接続する工事: 7,150円 (必要に応じてテレビ用回線終端装置と2分配器間の同軸コード/ケーブルを新設) オプション工事費 下記「オプション工事」メニューのうち選択されたもの 【共聴設備接続工事(ホーム共聴工事)】 ≪複数のテレビでフレッツ・テレビを利用する場合≫ 基本工事費 テレビ用回線終端装置と既存の共聴設備を接続する工事(テレビ4台分の接続む): 25,080円 オプション工事費 下記「オプション工事」メニューのうち選択されたもの 【オプション工事】
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その他注意事項 |
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フレッツ・テレビ テレビ接続工事に関する注意事項
<「特定商取引に関する法律」に基づく表⽰>
商品名 | フレッツ・テレビ テレビ接続工事 | |||||||||||||||||
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サービス提供事業者の名称 | ⻄日本電信電話株式会社 | |||||||||||||||||
代表者 | 代表取締役社長 北村 亮太 | |||||||||||||||||
所在地 | 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町四丁目15番82号 | |||||||||||||||||
解約・契約変更時の連絡先 |
営業時間 9:00~17:00
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その他の費用 (初期費用) |
「フレッツ・テレビ伝送サービス」におけるテレビ接続工事料⾦は、基本工事の料⾦にオプション工事の料⾦を加算することにより算出します。 【単独配線工事(標準工事)】 ≪1台のテレビでフレッツ・テレビを利用する場合≫ 基本工事 テレビ⽤回線終端装置とテレビ1台を接続する工事(必要に応じてテレビ⽤回線終端装置と2分配器間の同軸コード/ケーブルを新設) 7,150円 オプション工事 オプション工事メニューのうち選択されたもの テレビ接続工事料金
【共聴設備接続工事(ホーム共聴工事)】 ≪複数台のテレビで「フレッツ・テレビ」を利⽤する場合≫ 基本工事 テレビ⽤回線終端装置と既存の共聴設備を接続する工事(テレビ4台分の接続を含む) 25,080円 オプション工事 オプション工事メニューのうち選択されたもの テレビ接続工事料金 【オプション工事】
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その他注意事項 |
料⾦のお⽀払いについては、テレビ接続工事の終了後、およびフレッツ・テレビのサービス提供後となります。
[⽀払時期] 料⾦お⽀払い時期の詳細は、⼝座振替によるお⽀払の場合は「領収書兼⼝座振替額のおしらせ」もしくは「My ビリング」、電話料⾦請求書の場合は「請求書」、クレジットカードによるお⽀払いの場合はクレジット会社の規約にてご確認ください。[支払方法]
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お申し込みの取り消しについて | 工事実施までにお客さまには工事予定内容についてご確認いただきます。工事実施以降、お客さま都合によるお申し込みの取り消しは、クーリング・オフでの対応となります。詳しくは本紙の「クーリング・オフのお知らせ(個人によるご契約の場合)」をご確認ください。 | |||||||||||||||||
役務の提供時期 | NTT西日本が提供するフレッツ・テレビ伝送サービスの開通⽇当⽇またはそれ以降で、かつお客さまと弊社で合意した⽇に工事を実施します。 | |||||||||||||||||
本工事の実施条件 |
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クーリング・オフのお知らせ(個人によるご契約の場合)
- 1. お客さまが、訪問販売または電話勧誘販売でお申し込みされた場合、フレッツ・テレビ テレビ接続工事完了時に別途お渡しする「フレッツ・テレビ テレビ接続工事の特定商取引法に基づく表記」を受領された日から起算して8日間はNTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォーム(https://flets-w.com/qr/cf)もしくは書面<下図参照>により無条件でお申し込みの撤回(契約が成立しているときは契約の解除)を行うことができます(以下「クーリング・オフ」といいます)。
- 2. クーリング・オフの効力は、 NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォームでの通知日もしくは書面を発信したとき(郵便消印日付)から発生します。
- 3. この場合、お客さまは、① 損害賠償または違約金のお支払いを請求されることはありません。②すでにサービスが提供されている場合であっても代金のお支払いは必要ありません。また、無償で原状回復工事を実施します。③すでに代金を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。
- 4. お客さまが、不実告知により誤認し、または威迫により困惑してクーリング・オフを行使しなかった場合、改めてクーリング・オフに関して記載した書面を受領された日から起算して8日間は、 NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォーム(https://flets-w.com/qr/cf)もしくは書面<下図参照>によりクーリングオフを行うことができます。
- 5. 事業または職務に使用する場合は、クーリング・オフの対象とはなりません。
- ■ NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォームをご利用の場合
NTT西日本公式ホームページ内のお問い合わせフォーム(https://flets-w.com/qr/cf)にアクセスしていただき、必要事項を入力してください。 - ■書面をご利用の場合
下図のように郵便はがき等に必要事項をご記入の上、NTT西日本あてに郵送してください(簡易書留扱いが確実です)。
郵便はがき(表)
郵便はがき(裏)
- * フレッツ・テレビのサービスの取り消しを希望される場合は、別途お手続きが必要です。
- 表示金額は特に記載のない限り、全て税込です。
- 記載している内容は、2024年4月1日現在の情報に基づいています。