「フレッツ 光クロス」の特長

ポイント
「フレッツ光」史上、
最速スペックの通信速度
- 最大概ね10Gbps※1の通信速度で、高速で安定性を追求したインターネットを提供
- オンラインゲームや動画視聴などを快適な大容量通信で快適に楽しめる
-
※1
- 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。詳細は以下をご確認ください。
サービス提供エリア
提供エリア
ファミリータイプ
- :提供中
- :2023年9月25日受付開始
府県域 | サービス提供エリア (下記市域の一部での |
---|---|
大阪府 | 大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市、豊中市※1、枚方市、高槻市、寝屋川市、岸和田市、守口市、箕面市、泉大津市、交野市、四条畷市 |
和歌山県 | 和歌山市、田辺市 |
京都府 | 長岡京市、向日市、京都市※1、亀岡市、八幡市 |
奈良県 | 奈良市、橿原市、香芝市 |
滋賀県 | 草津市、彦根市、大津市、長浜市、守山市、栗東市 |
兵庫県 | 加古川市、伊丹市、神戸市、姫路市、尼崎市、西宮市、明石市、芦屋市 |
愛知県 | 名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市、豊田市、安城市、あま市、知立市、長久手市 |
静岡県 | 藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市、静岡市、裾野市 |
岐阜県 | 岐阜市、美濃加茂市 |
三重県 | 津市、四日市市 |
- ※1 一部エリアではサービス提供中です。
マンションタイプ
- :提供中
- :2023年9月25日受付開始
府県域 | サービス提供エリア (下記市域の一部での |
---|---|
大阪府 | 大阪市、東大阪市、八尾市、松原市、藤井寺市、堺市、茨木市、吹田市、大東市、門真市、豊中市※1、枚方市、高槻市、寝屋川市、岸和田市、守口市、箕面市、泉大津市、交野市、四条畷市 |
和歌山県 | 和歌山市、田辺市 |
京都府 | 長岡京市、向日市、京都市※1、亀岡市、八幡市 |
奈良県 | 奈良市、橿原市、香芝市 |
滋賀県 | 草津市、彦根市、大津市、長浜市、守山市、栗東市 |
兵庫県 | 加古川市、伊丹市、神戸市、姫路市、尼崎市、西宮市、明石市、芦屋市 |
愛知県 | 名古屋市、岡崎市、豊川市、刈谷市、江南市、小牧市、津島市、春日井市、北名古屋市、半田市、瀬戸市、大府市、豊橋市、豊田市、安城市、あま市、知立市、長久手市 |
静岡県 | 藤枝市、袋井市、富士宮市、三島市、浜松市、焼津市、磐田市、静岡市、裾野市 |
岐阜県 | 岐阜市、美濃加茂市 |
三重県 | 津市、四日市市 |
- ※1 一部エリアではサービス提供中です。
その他詳細な提供エリアにつきましては、
こちらからご確認ください
- サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。サービス提供エリアであっても、設備の状況等によりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけない場合がございます。
料金
2023年12月より工事費が変更になります。
詳しくは「各種工事費・割引等の改定および終了について」をご確認ください。
ファミリータイプ
月額利用料
6,930円/月+プロバイダー利用料金
【2023年11月30日お申し込み分まで】
初期費用 20,680円
【2023年12月1日お申し込み分から】
初期費用 22,880円
インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
- 「フレッツ光」をご利用になるには、対応したプロバイダーとの契約が必要です。プロバイダーの詳細はこちらからご確認ください。
プロバイダーの詳細はこちら - フレッツ 光クロスでご利用可能な割引サービスはこちらからご確認ください。
割引サービスの詳細はこちら
2023年12月より工事費が変更になります。
詳しくは「各種工事費・割引等の改定および終了について」をご確認ください。
マンションタイプ
月額利用料
6,930円/月+プロバイダー利用料金
【2023年11月30日お申し込み分まで】
初期費用 17,380円
【2023年12月1日お申し込み分から】
初期費用 22,880円
インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
- 「フレッツ光」をご利用になるには、対応したプロバイダーとの契約が必要です。プロバイダーの詳細はこちらからご確認ください。
プロバイダーの詳細はこちら - フレッツ 光クロスでご利用可能な割引サービスはこちらからご確認ください。
割引サービスの詳細はこちら
フレッツ 光クロスに適用できる
割引サービス
フレッツ 光クロスの
月額利用料割引
(料金サービス)
<解約金あり>
「フレッツ 光クロス」の月額利用料が安くなるおトクな割引サービス
移行工事費割引
(フレッツ 光ライト)
(料金サービス)
「フレッツ 光ライト」(FTTHアクセスサービス)からの移行(プラン変更)工事費を割引
移行工事費割引
(フレッツ・ADSL/
フレッツ・ISDN)
(料金サービス)
フレッツ・ADSL/フレッツ・ISDNからキリカエの移行工事費を割引
移行工事費割引
(INSネット)
(料金サービス)
INSネットから移行時の移行工事費を割引
移転工事費割引
(料金サービス)
移転先での「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)および「ひかり電話ネクスト」(IP電話サービス)工事費を割引
ご利用までのステップ
ステップ1インターネットからの
お申し込み
インターネットよりお申し込みの受付を完了させてください
- ご用意いただく情報
-
- ご契約者さまお名前・生年月日
- ご連絡先電話番号・メールアドレス
- ご利用の住所
- 利用料のお支払いのクレジットカードまたは銀行口座
-
- ご利用エリアの確認
- ご利用予定の場所で、「フレッツ光」がご利用可能かご確認ください。
-
- サービス選択・入力
- 各種サービスの選択、ご契約者様の情報を入力。(インターネットのご利用には、別途プロバイダーとのご契約が必要です)
-
- 受付完了
- 受付番号が表示されましたら、受付完了です。
-
- 担当者からの確認
- 受付完了後、NTT西日本の担当者より、お電話またはメールにて連絡させていただきます。
ステップ2事前準備 以下の1、2をご準備ください
- ご用意いただくもの
-
-
- 1. パソコンまたはスマートフォン・タブレット端末
-
- 2. LANケーブル
-
ご契約サービスによってLANケーブルの種類・規格が異なりますのでご確認ください。
LANケーブルの種類・規格一覧
LANケーブルの種類 | 1Gbps以下サービス | 1Gbps超えサービス |
---|---|---|
カテゴリー5 | △ | △ |
カテゴリー5e | ○ | △ |
カテゴリー6 | ○ | △ |
カテゴリー6a | ○ | ○ |
カテゴリー7 | ○ | ○ |
LANケーブルの種類 | 1Gbps以下サービス | 1Gbps超えサービス |
---|---|---|
100BASE-TX | △ | △ |
1000BASE-T | ○ | △ |
10GBASE-T | × | ○ |
スマートフォン・タブレット端末等のWi-Fi対応機器でも利用可能です。※2
※Wi-Fi接続には、Wi-Fiルーターが別途必要です。
- 「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼/ファミリー・ハイスピードタイプ/マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼/マンション・ハイスピードタイプ」をご契約の場合は、1000BASE-T以上のケーブル(ストレート)が推奨となります。
- お客さまご用意の端末を接続される場合は、端末にLANケーブルが同梱されている場合もございますので、詳しくは各メーカーにお問い合わせください。
- 「フレッツ 光クロス」をご契約のお客さまの場合は、カテゴリ6A以上のケーブルが推奨となります。
ご利用にあたり、ONU※3一体型ひかり電話対応ホームゲートウェイ等を設置するため、パソコン用に加えて電源コンセントの差込口が1口※4以上必要になりますので、電源の確保をお願いいたします。
- ※2 無線LANをご利用の場合も、ルーターの設定やバージョンアップを行う際等にはLANケーブルが必要となる場合があります。
- ※3 ONU:回線終端装置(電源アダプターが比較的大きいため、口数に余裕があるものをご用意ください。)
- ※4 「フレッツ 光ネクスト」、「フレッツ 光ライト」ご利用開始後に「ひかり電話」をご契約の場合は、ONU(または宅内VDSL装置)と「ひかり電話」対応単体ホームゲートウェイを設置し、それぞれに電源コンセントが必要になります。
- 「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了いたしました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。
ステップ3各種書類のお届け 以下の1、2の書類をお届けしますので、ご確認ください
- 設定に必要な書類などをお届け
-
-
- 1.NTT西日本からお届けの書類
-
-
- 2.ご契約プロバイダーからお届けの書類
-
ステップ4開通工事
お住まいの設備環境(お客さまのご利用環境等)によって、NTT西日本の工事担当者がお伺いする「派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」に分かれます。
お住まいのタイプによって自動的に決まりますので、NTT西日本よりお申込み確認の際にご案内させていただきます。
-
- 派遣工事の場合
- 工事担当者がお伺いし工事を実施します。工事は概ね、2時間程度で終わります。
-
- 無派遣工事の場合
- 光回線の引き込み工事が不要な場合、工事担当者は伺いません。NTT西日本からお送りする「お申し込みのご案内」「機器類」をご用意の上、手順に従ってお客さまでの接続・設定をお願いいたします。
ステップ5接続・設定 インターネットの接続・設定を行ってください

工事日にお持ちする「インターネット設定ガイド」にてスムーズに行えます。無派遣工事の方は、事前にNTT西日本から郵送する機器に同梱されています。
- フレッツ簡単セットアップツールはMacOSにはインストールできません。お客さまご自身での設定をお願いいたします。
- Windows10のバージョンにより、本ツールの一部機能(無線LAN接続の自動検出機能)のご利用ができない場合がございます。事前に、LANケーブルで接続の上、設定を行ってください。
- お手元の「設定ガイド」がWindows10に対応していない場合で、Windows10でご利用をされる場合は、こちらのご案内(PDF形式・1.16MB)をご参照ください。
Windows10をご利用のお客様へ
フレッツ 光クロスにおすすめの
オプション
- ひかり電話※
- フレッツ 光クロス対応レンタルルータ
- フレッツ・テレビ※
- リモートサポートサービス
- セットアップサービス
- 訪問サポートサービス
- 24時間出張修理オプション
- フレッツ・v6オプション
- オフィス訪問サポートサービス※
- フレッツ・まとめて支払い
(事業者様向け)※ - フレッツ・あずけ~る※
- Serverバックアップ
- セキュリティ機能見張り番※
- フレッツ・v6オプション 追加ネーム※
- マンションタイプ及び一部エリアの「フレッツ 光クロス」ではお申し込みいただけないサービスもございます。
詳しくは、各オプションサービスのホームページにてご確認ください。