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インターネット回線開通までの5つの手順と設定方法

ステップ1

申し込み前準備

契約するプロバイダーを決めておく

インターネットの利用には、プロバイダーとの契約が必要です。

インターネットに付随するオプションサービスを選ぶ

フレッツ光では、電話や映像、サポートサービスなど様々はオプションサービスをご用意しています。
インターネットを更に快適にご利用いただくためにご検討をオススメしています。

ステップ2

フレッツ光のお申し込み

フレッツ光は以下のボタンよりお申し込みいただけます。

お申し込みの流れについて

  1. 提供エリアの確認
  2. ご利用希望サービスやプロバイダーの選択(料金シミュレーション)
  3. お客さま情報などの入力
  4. 入力内容の確認
  5. お申し込み完了

お申し込み完了メールのご送付

NTT西日本からお申し込み完了メールをお送りいたします。
なお、お申込みいただいた内容に確認などが必要になった場合、メールもしくは電話でご連絡する場合がございます。

ステップ3

開通案内等の各種書類のお届け

NTT西日本より、開通のご案内を郵送します。
インターネット設定やご利用開始時に必要ですので、大切に保管ください。

ステップ4

開通工事・機器の設定

フレッツ光とオプションサービスの工事を実施

フレッツ光の開通工事はおよそ2時間程度です。

  • お客さまのご利用場所や弊社の設備状況、工事内容などにより工事時間は異なります。
  • セットアップサービスをお申し込みの場合、別途時間がかかります。

パソコンや各種機器の設定を行います

設定が不安だなと感じる方向けに、サポートサービスをご用意しています。

リモートサポート
サービス

電話や遠隔操作でお困りごと解決を何度でもサポート。

セットアップ
サービス

インターネット接続や機器設置などを回線工事と同時に専門スタッフが代行。

訪問サポート
サービス

割引サービスあり
専門スタッフがご自宅へ訪問して、さまざまな設定・トラブルに対応。

ステップ5

ご利用開始

審査 22-64-1