サービス・料金プラン

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1. • 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
   • インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。
     インターネットが遅い場合

1. 「フレッツ 光クロス」の月額利用料割引について
   本割引は2年間の継続利用（自動延伸）を前提とする割引サービスです。解約をされた場合は違約金（4,400円）が必要になります。ただし、割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約される場合は、本割引の解約金は発生しません。
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• プロバイダー利用料金は割引の対象外です。