「加入電話」「加入電話・ライトプラン」についてのご案内

0800-2000116

• 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
• 東日本エリアから発信の場合は0800-2000116にお電話をお願いします。

公式サイト内の「解約・利用休止・一時中断」ページからも手続きできます。

• 加入電話・ライトプランはご利用期間が1ヵ月以内であっても、1ヵ月分相当の回線使用料などをお支払いいただきます。
• 加入電話・ライトプランは、権利の譲渡や利用休止などはできません。

• 「加入電話」の毎月の回線使用料は以下のとおりです。

• 2026年4月1日よりの回線使用料が改定となります。

（2026年3月31日ご利用分まで）

（2026年4月1日ご利用分から）

• 「加入電話・ライトプラン」の毎月の回線使用料は以下のとおりです。

• 2026年4月1日よりの回線使用料が改定となります。

（2026年3月31日ご利用分まで）

（2026年4月1日ご利用分から）

• 本サービスの提供開始または廃止に伴う月額使用料は、日割り計算により請求いたします。

• 「屋内配線」をレンタルでご使用の場合は、1配線ごとに66円／月額が必要です。

• 「電話機」をレンタルでご使用の場合は、1個ごとに、機器使用料（198円～／月額）が必要です。
• 機器により月額使用料が異なります。

• 固定電話への通話料

• 携帯電話への通話料

• NTTコミュニケーションズが提供するメンバーズネットを利用する場合は11円／37.5秒です。

■IP電話サービス（050番号）への通話料

11.55円／3分

契約料 880円

• 「加入電話」を新規にお申し込みいただく場合に、施設設置負担金 39,600円が必要となります（「加入電話・ライトプラン」の場合は不要です）。

• 標準工事費は以下のとおりです。

• 工事費はお客さまがお申し込みになる工事の内容により異なります。
  詳しくは加入電話・INSネット 新規お申し込みをご確認ください。

• 月額利用料に加え、1電話番号ごとに「電話のユニバーサルサービス料」と「電話リレーサービス料」が必要です〔追加番号（オプション）も同様です〕。詳しくは以下をご確認ください。
  電話のユニバーサルサービス
  電話リレーサービス

• 弊社レンタル電話機など（一般電話機、福祉電話機など）をお客さまの過失により、紛失あるいは破損した場合は、機器相当額を請求させて頂きます。また、弊社レンタル商品などを解約後、一定期間を経てもご返却の確認が取れない場合も同様に機器相当額を請求させていただく場合がございます。なお、端末別の費用目安は下表をご確認下さい。

• 紛失・破損時の請求金額表

• ※1 上の機器相当額は、最大額として記載しております。実際の請求は、減価償却を考慮した金額となります。また、対象物品のオプション品や付属品の相当額を合わせた請求額となる場合がございます。
• ※2 記載の内容は2022年7月時点のものです。