「加入電話」「加入電話・ライトプラン」についてのご案内

0800-2000116

• 土日祝日も営業（年末年始12月29日～1月3日を除きます。）
• 電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
• 東日本エリアから発信の場合は0800-2000116にお電話をお願いします。

公式サイト内の「解約・利用休止・一時中断」ページからも手続きできます。

• 加入電話・ライトプランはご利用期間が1ヵ月以内であっても、1ヵ月分相当の回線使用料等をお支払いいただきます。
• 加入電話・ライトプランは、権利の譲渡や利用休止等はできません。

• 「加入電話」の毎月の回線使用料は以下のとおりです。

• 「加入電話・ライトプラン」の毎月の回線使用料は以下のとおりです。

• 本サービスの提供開始または廃止に伴う月額使用料は、日割り計算により請求いたします。

• 「屋内配線」をレンタルでご使用の場合は、1配線ごとに66円／月額が必要です。

• 「電話機」をレンタルでご使用の場合は、1個ごとに、機器使用料（198円～／月額）が必要です。
• 機器により月額使用料が異なります。

• 固定電話への通話料

• 携帯電話への通話料

• NTTコミュニケーションズが提供するメンバーズネットを利用する場合は11円／37.5秒です。

■IP電話サービス（050番号）への通話料

11.55円／3分

契約料 880円

• 「加入電話」を新規にお申し込みいただく場合に、施設設置負担金 39,600円が必要となります（「加入電話・ライトプラン」の場合は不要です）。

• 標準工事費は以下のとおりです。

• 工事費はお客さまがお申し込みになる工事の内容により異なります。
  詳しくは加入電話・INSネット 新規お申し込みをご確認ください。

• 1電話番号ごとに、ユニバーサルサービス料2.2円／月および電話リレーサービス料1.1円／月が必要です。〔追加番号（オプション）も同様です〕（2024年4月1日現在）

• ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、緊急通報）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。詳細はユニバーサルサービスについてに掲載しておりますのでご覧ください。
• 電話リレーサービス料は、電話リレーサービス（聴覚障がい者等の電話による意思疎通を手話等により仲介する）の提供を確保するためにご負担いただく料金です。詳細は電話リレーサービスに掲載しておりますのでご覧ください。

• 弊社レンタル電話機等（一般電話機、福祉電話機等）をお客さまの過失により、紛失あるいは破損した場合は、機器相当額を請求させて頂きます。また、弊社レンタル商品等を解約後、一定期間を経てもご返却の確認が取れない場合も同様に機器相当額を請求させていただく場合がございます。なお、端末別の費用目安は下表をご確認下さい。

• 紛失・破損時の請求金額表

• ※1 上の機器相当額は、最大額として記載しております。実際の請求は、減価償却を考慮した金額となります。また、対象物品のオプション品や付属品の相当額を合わせた請求額となる場合がございます。
• ※2 記載の内容は2022年7月時点のものです。