（FTTHアクセスサービス）
「フレッツ光」をご利用中のCLUB NTT-West会員さまを対象に、2023年度に実施した「これまでも、これからもありがとうキャンペーン※ 」で回答いただいたアンケート結果をもとに集計（回答人数：62,650人）
- キャンペーン内容：アンケートに答えると抽選で商品が当たるプレゼントキャンペーン
「フレッツ光」を家族や親しい友人に勧めたいと思われる理由
（複数回答可）
「フレッツ光」を家族や親しい友人に勧める際に一番重要視する項目
（複数回答可）
「フレッツ光」を継続利用されている理由
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