「ひかり電話」オプションサービス「FAXお知らせメール」新規申込受付・提供終了について
2026年2月27日
NTT西日本株式会社は、「ひかり電話」オプションサービス「FAXお知らせメール」（以下、本サービス）について、関連物品の製造終了による保守物品の枯渇により、サービスの維持が困難なことから、2026年3月31日（火）をもって新規申込受付を終了し、2028年3月31日（金）をもって本サービスの提供を終了いたします。
1. 新規申込受付終了および提供終了となるサービス
「FAXお知らせメール」
自宅や会社にFAXがあったことを、あらかじめ指定したパソコンや携帯電話のメールへお知らせし、パソコンからFAX内容を確認することができるサービスです。
- サービスの詳細はFAXお知らせメールをご確認ください。
2. 新規申込受付終了日
2026年3月31日（火）
3. サービス提供終了日
2028年3月31日（金）※
- 2028年3月31日（金）をもって、本サービスでのFAX代行受信および代行受信時のメール通知を終了いたします。引き続きFAXの受信をご希望の場合は、2028年3月31日（金）までに、FAXなどをお客さまにてご準備いただけますようお願い申し上げます。
なお、2028年3月31日（金）までに受信したFAX内容の確認およびダウンロードにつきましては、2028年5月31日（水）までご利用いただけます（2028年4月1日（土）以降、本サービスの利用料は発生しません）。
4. お客さまへのご案内について
本サービスをご利用中のお客さまへは、お手紙またはおはがきにて順次お知らせいたします。
