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ご契約中のアクセスサービス等、お客さまID/回線IDのご確認方法

確認方法

  • 「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)および「ひかり電話ネクスト」(IP電話サービス)をご契約の場合で確認方法が異なります。
  • 「コラボ光」をご利用の場合は光コラボレーション事業者さまにご確認ください。

お客さまのご契約中のアクセスサービス等、お客さまID/回線IDは、「フレッツ光」・「ひかり電話ネクスト」開通時にNTT西日本よりお送りした「開通のご案内」より確認をいただけます。
お客さまIDは、「CAF」から始まる英数13桁です。

よくあるご質問

審査23-1457【250228】