ラヴィーレレジデンス徳川園

物件におけるアピールポイントなどをお聞かせください。

最先端の介護設備と共に、徳川エリアの歴史ある景観を眺めながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただける空間が特徴です。

心地よさを追求した居室は平均28m²以上の贅沢な空間に、ミニキッチンをはじめ浴室、トイレ、洗面台、洗濯機置き場を設え、機能が充実。全室にインターネット完備しており、フリーWi-Fiをご利用いただくことができます。全居室に緊急通報装置と24時間ご入居者さまを見守る“生活センサー”を標準装備しており、安心してお過ごしいただけます。

ラヴィーレレジデンス徳川園(2階アカデミースペース(集会室))

「フレッツ光 全戸加入プラン」の導入を検討された背景をお聞かせいただけますか。

当初はWi-Fi型のサービスを提供していたのですが、セキュリティー関係から使用制限が多く、ご入居者さまからは不評でした。今後は、スマートホーム導入の検討もあったため、ご入居者さまが快適で安定したインターネット環境を提供する必要があると考えました。その際に、サポート面においても充実しているNTT西日本のサービスがベストであると考えました。

ラヴィーレレジデンス徳川園(B1階ゴルフレンジ)

「フレッツ光 全戸加入プラン」の導入にあたりどのようなことを重視しましたか。

「フレッツ光 全戸加入プラン」の導入後、ご入居者さまのインターネットご利用にあたって、サポート面などでのお問い合わせが多くなると予見されました。施設側での対応が大変になる可能性があること、またそれに伴い介護業務に支障をきたす恐れも考慮し、導入後のサポートを安心して任せられるといった点を重視しました。

「フレッツ光 全戸加入プラン」の導入を決めた理由をお聞かせください。

NTT西日本のサービスなので安心、導入後のサポートも充実しているため、安定した運用ができること、また今後のスマートホーム導入に向けたインターネット環境としても最適であると判断し導入を決めました。

「フレッツ光 全戸加入プラン」の導入後の効果をお聞かせください。

インターネットを利用されるご入居者さまが増えてきた為、標準装備で設置することで建物への付加価値が高まりました。

今後の展望をお聞かせください。

「フレッツ光 全戸加入プラン」を導入しているので、この環境を生かして標準装備の機器を増やしたり、スマートホーム環境を提供していきたいと考えています。多様なご入居者さまに合わせた住まい空間の提供が出来るように環境を整えていきたいと思っています。