この記事を読んでいる方の中には、「光回線なのに通信速度が遅い」と感じたことがある方もいるのではないでしょうか。光回線は、利用状況などによって通信速度が変わります。
光回線が遅いかどうかは、実際に速度を計測してみることで確認ができます。また、計測結果をもとにどのような対策をすれば良いのかを判断するためには、光回線の速度の表記や利用シーンごとに必要な速度について理解をする必要があります。
本記事は、光回線の速度に関する基礎知識について解説し、インターネットを快適に利用するための速度と速度の調べ方、光回線の速度が遅い時に自分でできる対処法も解説するので参考にしてください。

この章では、光回線の速度について理解できるようになるために、使われている用語の意味をわかりやすく解説します。また、インターネットを使う目的によって、どれくらいの速度があれば快適に使えるのかも具体的に解説するので、ぜひ参考にしてください。

インターネットの通信速度は、1秒間に送受信できるデータ量で示します。bps（bit per second）と表され、「1秒間に送受信可能なデータ量」を意味します。よく使われることの多い通信速度の単位は、主に以下のとおりです。

例えば「1Mbps」は、「1秒間に約1Mbit（メガビット）分のデータを送受信できる速度」ということになります。bpsの数値が大きいほど回線の速度が速いです。数値が小さい順に「K（キロ）」「M（メガ）」「G（ギガ）」といった文字が頭に付きます。

インターネット上にデータをアップロード（送信）するときに用いる速度を「上り速度」、インターネット上にあるデータを端末にダウンロード（受信）するときに用いる速度を「下り速度」といいます。
ほとんどの方は検索やSNS、動画視聴をメインでインターネットを利用しているので、基本的には「下り速度」を気にすると良いでしょう。

インターネットをどのように利用するかによって、必要な光回線の速度が異なります。「Webサイト閲覧」「動画閲覧」「オンラインゲーム」と3つの利用シーンに分けて、平均的な光回線の速度をまとめました。

「Ping値」はデータを送信してから返ってくるまでの応答速度（ラウンドトリップタイム）を表します。応答速度が遅いとPing値が高くなり、応答速度が速いとPing値も低くなります。Ping値は以下のような、リアルタイム通信が必要なシーンなどに影響が出ます。

• 無料音声通話アプリ（LINE®︎など）
• ビデオ通話
• オンラインゲーム

光回線の速度を調べるとき、どのような点に注目して調べると良いのか、光回線の速度を調べるときの着眼点について、以下の2点を解説します。

光回線の速度を調べるときは、カタログや公式サイトに記載されている数値である「理論値」ではなく、実際の通信速度である「実測値」を確認しましょう。というのも、各事業者のサービスサイトなどに記載されている速度は「ベストエフォート」とよばれる、最高の条件下で出る最速の速度（理論値）が記載されていることがほとんどです。実際には、利用環境（端末機器の仕様など）や回線の混雑状況などにより低下することがある点に注意しましょう。

通信速度が遅いと感じた場合の対応策について、後ほど「通信速度が遅い場合の対策」で主な対策を5つ紹介します。また、実測値を確認する方法は、「光回線の実測値を測定する方法」で紹介するのでチェックしてください。

インターネットの利用者の中でも特にオンラインゲームをする方なら、「Ping値」にも注目しましょう。この数値が高いとボタンを押してからゲーム画面に反映されるまでに若干のラグが発生しやすくなります。
この「若干のラグ」がゲームの操作に影響を与えることもあるので、Ping値が高い回線だと快適にゲームをプレイできない可能性もあります。

利用中の光回線の速度を計測し、遅いのか速いのかを自分である程度判断できるようになれば、光回線が遅い場合の改善につなげられます。「インターネット スピードテスト」などと検索すると、公開されている速度測定サイトやツールが表示されるので、注意事項などを確認のうえ測定してみましょう。

数値は、計測するタイミングや利用する測定サイト・ツールによって数値が変動します。そのため、あくまで目安である点に注意しましょう。

光回線の通信速度が遅くなるのには、さまざまな理由があります。なぜ遅いのかを自分で見極められるようにし「この症状ならこの対策」というように、症状によって適切な対策が立てられるようにしましょう。

Wi-Fiルーターなどの機器は電源をつけっぱなしにして使うことが多いですが、長く使い続けているとWi-Fiルーター本体が熱を持ったりすることがあります。これにより通信の不調を起こすこともあります。
これらは目に見えない不調によることが多いので、まずは、取扱説明書を確認のうえ機器を再起動してみましょう。「フレッツ光」をご利用の場合、再起動の方法は以下の5ステップです。

STEP1 配線の抜け・緩みがないか確認
STEP2 電源プラグを抜く
STEP3 10秒ほど待ってから電源プラグをつなぐ
STEP4 ランプの状態を確認（2分ほど待つ）
STEP5 インターネット接続の確認

また、Wi-Fiルーターの設置場所を移動することで速度が改善されることがあります。以下の3つのケースに当てはまる場合は、設置場所を変更してみましょう。

1. 部屋の角や壁の近くに置いている
2. 電子レンジや無線キーボードなど、電波を出す機器の近くに置いている
3. 床などの低いところに置いている

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接続している機器やLANケーブルが古く現在の規格に対応していない、または劣化している場合などは、通信速度が遅くなることがあります。
「そういえば光回線を導入してから一度もケーブル気にしたことないな…」
「いつから使っているかわからない機器がある」
といった場合は、いまの機器をチェックしてみましょう。もし接続機器が古い、または劣化しているのであれば、最新の規格や新しい機器を用意したほうがいい場合もあります。

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光回線での通信方式はPPPoE方式とIPoE方式があります。PPPoE方式は従来の通信方式でネットワーク終端装置（NTE）を必ず通過する通信方式で、利用が集中すると混雑が起きやすい傾向があります。
一方、IPoE方式は直接インターネットと接続する方式になるため、通信のボトルネックとなるネットワーク終端装置（NTE）を通過しないので混雑が起きにくいのが特徴です。回線速度の遅延を気にせず、快適にオンラインゲームを楽しむためにも、光回線の事業者を選ぶ時は「IPoE」方式に対応しているかをチェックしましょう。

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現在利用しているプランよりも、速い最大通信速度（理論値）のプランに変更することで速度が改善されることがあります（1Gbps→10Gbpsなど）。回線事業者とプロバイダーが別契約の場合は、プロバイダーを変更することで回線速度が改善する場合があります。
ただし、利用している端末やLANケーブルなどの利用環境によっては実行速度が上がらないケースも考えられるので、プラン変更の前に利用環境に問題がないか確認しましょう。

利用しているパソコンなどが古い場合、端末のスペックが十分でない可能性があります。例えば、ほかの端末で速度が出るのに、特定の端末だけ速度が出ない場合は、端末側の問題の可能性が高くなります。
スマートフォン・パソコンなどの場合は、処理速度やメモリ容量などが原因でブラウザの表示処理が遅くなることがあります。そのため、今使っている端末よりスペックの高い端末で、速度が出るか検証してみましょう。

この章では、光回線をご検討中の方に向け、「フレッツ光」の魅力をご紹介します。NTT西日本の光回線をおすすめする理由は以下の3つです。

• 西日本エリア光回線契約者に選ばれてNo.1^※1
• 安定性を追求した高速通信が利用可能
• 利用開始後の手厚いサポート

NTT西日本が提供する光回線は、西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州）光回線契約数ナンバーワンのサービスです^※1。 NTTグループは古くから通信業界に貢献し、今ではインフラの一つとしての役割を担っています。
※1 2022年6月末時点の西日本エリア（北陸・東海・関西・中国・四国・九州）におけるFTTH契約数シェア（2022年9月16日総務省報道発表資料「電気通信サービスの契約数およびシェアに関する四半期データの公表（令和4年度1四半期（6月末））」に基づく（光コラボレーション事業者が提供するFTTHアクセスサービス（コラボ光）を含む））。

これまでの豊富な実績と歴史に裏付けされた高品質の光回線だからこそ、多くの方に利用されています。信頼できる光回線を利用したい、という方はNTT西日本が提供する「フレッツ光」をぜひご検討ください。

「フレッツ 光ネクスト」は、最大速度概ね1Gbps^※2の高速通信で大容量データをストレスなく利用できます。動画コンテンツの視聴やゲームの利用が多い場合は、「フレッツ 光ネクスト」・「フレッツ 光クロス」で通信量の制限を気にせず自由にネットを利用できます^※3。
また「フレッツ光」史上最速スペック^※4である最大概ね10Gbps^※5を誇る「フレッツ 光クロス」^※6のサービスも始まりました。高画質・大容量の動画コンテンツなどをとことん楽しみたい、という方は「フレッツ 光クロス」がおすすめです。
※2 技術規格上の最大値であり、実効速度ではありません。通信速度最大概ね1Gbpsタイプに変更されても、端末、LANケーブル、その他の利用環境・状況等により、実効速度が向上しない場合があります。詳細は【https://flets-w.com/user/support/sokudo_kaizen/】をご確認ください。
※3 インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては数Mbpsになる場合があります。ご利用環境とは、パソコンやルーター等の接続機器の機能・処理能力、電波の影響等のことです。ご利用状況とは、回線の混雑状況やご利用時間帯等のことです。
※4 技術規格上の通信速度に基づく比較。
※5 最大概ね10Gbpsとは、技術規格上の最大値であり実効速度を示すものではありません。なお、本技術規格においては、通信品質確保等に必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数％程度低下します。
※6 2022年7月現在、提供地域は大阪府、和歌山県、京都府、滋賀県、兵庫県、愛知県、静岡県、岐阜県の一部となります。詳しくはコチラ

「ルーターやWi-Fiの設定はできるだろうか」
「何かトラブルがあった場合どうすればいいのか不安」
など、ネットの利用で不安や悩みを抱える方も多いでしょう。フレッツ 光は不安やお悩みをお持ちの方にも安心してご利用いただけるようにサポートいたします。
「フレッツ光」では工事のあとに有料オプションでインターネットの設定、Wi-Fiの設定など、すぐにご利用いただけるように担当者がお手伝いします^※7。またご利用中に何か困ったことがあれば、電話やメールでNTT西日本担当者が丁寧に対応するので安心してネットを楽しめます。
※7 本サービスのご提供は、フレッツアクセスサービスの派遣を伴う回線工事と同時の1回限りです。
光回線をご検討中の方は、快適なネット生活のために、「フレッツ光」をおすすめします。

この記事では、光回線の速度に関して主に以下の4点を解説しました。

1. 光回線の速度に関する基礎知識
2. 光回線の速度を調べる時のポイント
3. 光回線の実測値を測定する方法
4. 通信速度が遅い場合の対策

光回線の速度に関しては「bps」や「下り速度」といった基本的な知識さえつけておけば難しいことではありません。光回線の速度が遅いと感じた時はこの記事で紹介したような対策を試してみたうえで、最終的に自分に合った回線を使いましょうね。

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