Web光もっと2割対象サービスの
月額利用料・解約金などについて
「Web光もっと2割」は、2018年4月30日をもって新規お申し込み受付を終了いたしました。「Web光もっと2割」をご契約中の場合も、2025年2月に満了月を迎えたお客さまから順次割引額と解約金を見直します。詳しくは「各種割引サービスの見直しについて」をご確認ください。
【解約金について】
割引適用期間内に解約の場合、解約金(解約金見直し前:~33,000円、解約金見直し後:~4,400円)が必要です。
解約金について
割引額見直し前
割引額見直し後
インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
解約金見直し前
解約金見直し後
★ 【解約金について】
- 割引適用期間内(自動延伸後を含みます)に本割引を解約された場合、解約金(解約金見直し前:~33,000円、解約金見直し後:~4,400円)が必要です。
なお、以下の条件のいずれかに該当する場合、解約金は発生しません。
- (1) 「フレッツ光」の利用開始日から起算して6ヵ月未満に解約されるお客さま
- ・移転先でNTT西日本の「フレッツ光」を継続利用される場合(移転先での提供サービスが「フレッツ 光クロス」の場合は「光はじめ割クロス」を利用、「フレッツ 光ネクスト」の場合は「フレッツ・あっと割引」を継続利用いただけた場合)。
- ・移転先がNTT西日本エリア内※1の「フレッツ光」提供エリアであるが、建物起因などのお客さま起因以外により提供できない場合。
- ・移転先が「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 全戸加入プラン」「フレッツ 光クロス マンションタイプ 全戸加入プラン」「フレッツ 光クロス(フレッツ光 全戸加入プラン向け)」導入の物件の場合。
- ・移転先で「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリータイプ」を利用する場合。
- ・移転先で既に同一名義の「フレッツ光」をご利用いただいている場合。
- ・同一設置場所で「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」へ変更される場合。ただし、「フレッツ 光クロス」の場合は「光はじめ割クロス」のご利用が必要です。
- ・「光もっと2割」対象サービス間でのプラン変更の場合。
- ・ご契約者が死亡した場合。※2
- (2)「フレッツ光」の利用開始日から起算して6ヵ月以上経過後に解約されるお客さま
- ・24ヵ月目の末日に解約される場合。
- ・移転先でNTT西日本の「フレッツ光」を継続利用される場合(移転先での提供サービスが「フレッツ 光クロス」の場合は「光はじめ割クロス」を利用、「フレッツ 光ネクスト」の場合は「フレッツ・あっと割引」を継続利用いただけた場合)。
- ・移転先がNTT西日本エリア内※1の「フレッツ光」未提供エリアの場合。
- ・移転先がNTT西日本の「フレッツ光」が提供できない住所の場合(NTT東日本エリア※3、海外など)。
- ・移転先がNTT西日本エリア内※1の「フレッツ光」提供エリアであるが、建物起因などのお客さま起因以外により提供できない場合(フレッツ 光マンションタイプ未導入物件の場合も含む)。
- ・移転先が「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼 全戸加入プラン」「フレッツ 光クロス マンションタイプ 全戸加入プラン」「フレッツ 光クロス(フレッツ光 全戸加入プラン向け)」導入の物件の場合。
- ・移転先で「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」「フレッツ 光マイタウン ネクスト ファミリータイプ」を利用する場合。
- ・移転先で既に「フレッツ光」「コラボ光」をご利用いただいている場合(移転先既設回線において、同一名義、異名義関係なく適用)。
- ・同一設置場所で「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ」へ変更される場合。ただし、「フレッツ 光クロス」の場合は「光はじめ割クロス」のご利用が必要です。
- ・「光もっと2割」対象サービス間でのプラン変更の場合。
- ・「フレッツ光」をご利用中の住所に学生が居住されており、「フレッツ光」の解約を卒業日の前後2ヵ月以内にお申し出いただいた場合。※4
- ・ご契約者が死亡した場合。※2
- ※1 NTT西日本エリアとは、富山県、岐阜県、静岡県以西の30府県になります。
- ※2 ただし、「フレッツ光」のご契約者が死亡してから6ヵ月以内に解約の申し出をいただいた場合に限ります。
- ※3 NTT東日本エリアとは、新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県となります。
- ※4 学校教育法(昭和22年法律第26号)で大学、大学院、短期大学若しくはこれに相当する学校として当社が定める学校に就学されているお客さまとなります。 詳細は以下をご確認下さい。
「光はじめ割クロス」「光はじめ割ネクスト」「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」「光はじめ割」「光もっと2割」「Web光もっと2割」「どーんと割」「どーんと学割」(いずれも料金サービス)の解約金免除対象学校一覧
学生確認書類として、学生証/在学証明書/卒業証明書のいずれかが必要となります。また、学生ご自身が「フレッツ光」のご契約者でない場合、「フレッツ光」ご利用中のご住所にお住まいである事実を確認するために、ご住所を確認できる書類の提出が必要となります。 - ※ 割引適用期間の満了月(「Web光もっと2割」の解約金が発生しない期間)の確認方法は以下をご確認ください。
「光はじめ割クロス」「光はじめ割ネクスト」「フレッツ 光クロスの月額利用料割引」「光はじめ割」「光もっと2割」「Web光もっと2割」「どーんと割」「どーんと学割」(いずれも料金サービス)満了月のご確認方法
- (1) 「フレッツ光」の利用開始日から起算して6ヵ月未満に解約されるお客さま
* 【マンションタイプについて】
- マンションタイプの場合、マンション内の設備状況などにより、提供形態(ひかり配線方式・VDSL方式・LAN方式)が異なります。
- VDSL方式で宅内装置と電話回線などを重畳してご利用になる場合、ご利用いただけないサービスがあります。
- プラン1は、8ユーザー以上のお申し込みが見込まれる場合、プラン2は、16ユーザー以上のお申し込みが見込まれる場合、ミニは、6ユーザー以上のお申し込みが見込まれる場合に適用されます(各プラン1ユーザーからお申し込みいただけます)。
- 「フレッツ 光ネクスト マンション・スーパーハイスピードタイプ 隼/マンション・ハイスピードタイプ」はひかり配線方式のみのご提供です。
【「withフレッツ」シリーズをご契約中の場合の注意事項】
- 「withフレッツ」シリーズをご契約中のお客さまは、ご契約中のプロバイダーによっては割引適用開始がお申し込み月の翌月1日または翌々月1日になる場合があります。
- ご契約中のプロバイダーによっては、ご契約形態および請求方法の変更が必要な場合があります。ご利用のプロバイダーによっては、各社のポイント制度の付与ポイントに影響を与える場合がありますので、詳細は各プロバイダーにお問い合わせください。
- ご利用のプロバイダーによっては本割引のお申し込みに伴い、ご利用料金の請求月が変更になる場合があります。請求月の変更に伴い約1~3ヵ月程度の間異なる利用月の利用料(本割引適用前後の月額利用料)が同一月に請求される場合があります。
【その他の注意事項】
- 「フレッツ光」に新規でお申し込みの場合、契約料・工事費が別途必要です。本割引の割引対象となる「フレッツ光」に変更の場合、工事費が別途必要です。