その他
「フレッツ・まとめて支払い」は2024年12月より、現在ご提供しているサービス内容を一部変更させていただきます。詳しくはこちらをご確認ください。
- 上限額はお客さまにより異なります。
- 新規にフレッツ・パスポートIDを発行いただいた場合、初期のご利用上限額は1回線につき1ヵ月あたり5,000円です。
- 「フレッツ・まとめて支払い」およびフレッツサービスのご利用状況等により、ご利用上限額は変動します。
- 回線毎に設定されたご利用上限額の範囲内で、フレッツ・パスポートID単位の利用限度額をお客さまにてサービス申込受付サイトより設定できます。設定方法はこちらをご確認ください。
- ご利用上限額の確認方法はこちらをご確認ください。
- ご利用限度額についてのお問い合わせはヘルプまでご連絡ください。
ヘルプデスクへのご連絡はこちら
- お客さまのお申込みにより実施した利用規制の解除に所定の書面の提出が必要となります。
こちらへご連絡ください。 - 料金をお支払いいただけないときは、当社にて利用中止の設定をいたしております。
詳しくは下記をご確認ください。
- ご利用中止の間は新たな「フレッツ・まとめて支払い」での購入はできません。
- ご利用中止の前に「フレッツ・まとめて支払い」で購入された商品・サービスについては通常通り料金を請求させていただきます。
- フレッツ光、ひかり電話等当社別サービスが利用停止となる前にフレッツ・パスポートIDのご利用を中止させていただく場合があります。
- ご利用再開をご希望の場合はヘルプデスクへご連絡ください。
ヘルプデスクへのご連絡はこちら - お支払いの状況等によっては、ご利用の再開をお待ちいただく場合や、ご希望に添えない場合がございます。
予めご了承ください。
- 「フレッツ・パスポートID」利用規約に基づき、ご登録いただいている情報を商品・サービス提供事業者へ通知する場合があります。
- 当社から通知した情報をもとに、商品・サービス提供事業者からお客さまへ直接ご請求する場合があります。