「ホームゲートウェイ(レンタル)」とは
NTT西日本が提供する、Wi-Fiサービスに対応した多機能ルーターのレンタルサービスです。
ご希望のプランに合わせてご覧ください。
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をレンタルすればWi-Fiでインターネットを楽しめる!
Wi-Fi接続で、配線不要で、様々なWi-Fi対応機器※2でインターネットが楽しめます。
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★1
- 技術規格上の最大値であり、実効速度を示すものではありません。
- インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
- 無線LAN経由でご利用の場合、最大通信速度は無線LANの速度に依存します。
- ※1 設置機種および機器設置台数、「ホームゲートウェイ 無線LANカード」の差込口は、お客さまの契約形態などにより異なります。
- ※2 IEEE802.11a/b/g/n/acに準拠している機器が必要です。一部の機器ではIEEE802.11a/acはご利用いただけません。
月額レンタル料金 (「フレッツ光 ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」の場合)
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」とセットでご利用の場合
- 「ホームゲートウェイ 無線LANカード」のページでご確認いただけます。詳しくはこちら
「ホームゲートウェイ」のみのご利用の場合
- ホームゲートウェイ※1
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月額利用料275円/月
低価格プラン※2(2年以上の契約が条件)
<解約金あり>の場合もしくは
月額利用料495円/月
標準プラン
- 「フレッツ光」
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月額利用料
+プロバイダー利用料金
月額利用料金例
「ホームゲートウェイ」と「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」(FTTHアクセスサービス)の場合(1~2年目)
「光はじめ割」(料金サービス)は2024年10月31日に新規お申し込み受付を終了しました。「光はじめ割」をご契約中の場合も、2025年2月に契約満了月を迎えたお客さまから順次提供を終了します。新たに2024年11月1日より「光はじめ割ネクスト」(料金サービス)の新規お申し込み受付を開始しました。詳しくは「各種割引サービスの見直しについて」をご確認ください。
ホームゲートウェイ※1
月額利用料275円/月
低価格プラン※2(2年以上の契約が条件)
<解約金あり>
もしくは
月額利用料495円/月
標準プラン
フレッツ光
1~2年目
4,730円/月
<3年目以降は5,940円/月になります>
+プロバイダー利用料金
「光はじめ割ネクスト」(料金サービス)適用時※3
(新規かつ同時にお申し込み要)
<解約金あり>
合計月額利用料
5,005円/月※3
+プロバイダー利用料金
もしくは
5,225円/月※3
+プロバイダー利用料金
インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
- ※1 レンタル月額料金については、標準プランもしくは低価格プランのどちらかをお申し込みいただけます。標準プランをご利用のお客さまについても低価格プランをお申し込みいただけます。
- ※2 低価格プランについては、ご利用開始月から24ヵ月目の末日までに解約された場合は、解約金2,200円をお支払いいただきます。ただし、「フレッツ光」および「コラボ光」の解約と同時に「ホームゲートウェイ」レンタルを解約する場合、もしくは「ホームゲートウェイ」レンタルの解約と同時に「ひかり電話」を契約する場合については本解約金はかかりません。
「コラボ光」について - ※3 「光はじめ割ネクスト」について
本割引はお申し込みが必要です。 ご利用開始月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日までに解約される場合は解約金(~4,400円)が必要です。ただし、24ヵ月目の末日に解約される場合は解約金は発生しません。3年目以降は各種割引サービスを適用しない場合の月額利用料になります。お申し込み受付期間・開通期限など詳しい情報については、以下をご確認ください。
「光はじめ割ネクスト」について
*プロバイダー利用料金は割引の対象外です。
ホームゲートウェイをつなぐだけでWi-Fiが使える!
利用イメージ(ファミリータイプの場合)
ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)をレンタルの場合
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★2
- 技術規格上の最大値であり実効速度ではありません。通信品質確保などに必要なデータが付与されるため、実効速度の最大値は、技術規格上の最大値より十数%程度低下します。
- インターネットご利用時の速度は、端末機器の仕様などお客さまのご利用環境や回線の混雑状況などによって低下します。
- 無線LAN経由でご利用の場合、最大通信速度は無線LANの速度に依存します。
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※1
- ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)は有料レンタルとなります。ただし、「ひかり電話(IP電話サービス)」をご契約、かつ無線LAN機能が不要な場合は無料レンタルとなります。
- ホームゲートウェイ機種別の取扱説明書や最新のファームウェアなどは、以下をご確認ください。
- ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)については、10GBASE-Tに対応したポートをWAN側、LAN側各1ポートずつ備えています。
- ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)については、Wi-Fi機能を標準搭載しております。
- ※2 ホームゲートウェイの無線規格については、以下をご確認ください。
ホームゲートウェイへの接続について - ※3 IEEE802.11a/b/g/n/ac/axに準拠している機器が必要です。
月額レンタル料金 (「フレッツ 光クロス」の場合)
ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)のみご利用の場合
- ホームゲートウェイ
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月額利用料550円/月
「ひかり電話」を未契約の場合もしくは
月額利用料110円/月
「ひかり電話」※をご契約、かつ無線LAN機能をご利用の場合もしくは
月額利用料無料
「ひかり電話」※をご契約、かつ無線LAN機能が不要の場合 - 基本プランの場合、別途550円/月必要です
- 「フレッツ光」
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月額利用料
+プロバイダー利用料金
月額利用料金例
「ホームゲートウェイ(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)」と「フレッツ 光クロス ファミリータイプ」(FTTHアクセスサービス)の場合(1~2年目)
ホームゲートウェイ
(フレッツ 光クロス対応レンタルルータ)
月額利用料550円/月
「ひかり電話」を未契約の場合
フレッツ光
1~2年目
4,180円/月
<3年目以降は5,720円/月になります>
+プロバイダー利用料金
「光はじめ割クロス」 (料金サービス)適用時※1
<解約金あり>
合計月額利用料
4,730円/月※1
+プロバイダー利用料金
インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
- ※1 「光はじめ割クロス」について
本割引はお申し込みが必要です。割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月以外にに解約される場合は解約金(4,180円)が必要です。お申し込み受付期間・開通期限など詳しい情報については、以下をご確認ください。
「光はじめ割クロス」について
*プロバイダー利用料金は割引の対象外です。
ご利用までの流れ
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01
お申し込み
Webで簡単申し込み!
受付後、オペレーターからお電話します -
02
工事
工事業者がお伺いして工事
もしくは開通の日までに機器を手配 -
03
ご利用開始
サービスをご利用いただけます
留意事項
初期費用について
- 「フレッツ 光ネクスト」を新規申し込みの場合、それぞれ契約料・工事費が別途必要です。
- ホームゲートウェイ設置工事費は、お客さまにて設置いただく場合には不要です。お客さまのご要望により設置工事をNTT西日本にて実施する場合には、機器工事費1,650円に加え、別途基本工事費(派遣)8,250円が必要です。
「フレッツ光」について
- サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。
- サービス提供エリアであっても、設備の状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスがご利用いただけない場合がございます。
- サービス提供エリアにつきましては、お問い合わせいただくか、もしくは弊社ホームページにてご確認ください。
- お客さま建物内の既設の配管設備などの状況により、新たに配管設備などのご用意をお願いする場合があります。
- 本サービスについては、ご利用のパソコン環境(OSなど)により、一部機能が制約される場合があります。詳しくは、弊社ホームページにてご確認ください。
- パソコンなどの端末機器を接続するのに必要なLANケーブルやLANカードなど(NIC)はお客さまにてご準備ください。
- インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダーとのご契約・ご利用料金が必要です。
「ホームゲートウェイ 無線LANカード(SC-40NE「2」/情報機器)」(IEEE802.11a/b/g/n/ac対応機種)について
契約について
- 「ホームゲートウェイ 無線LANカード(有料レンタル)」のご利用には、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「フレッツ 光マイタウン ネクスト」または一部の「コラボ光(詳しくはこちら)」の契約・料金と対応ホームゲートウェイ(有料レンタル)が別に必要です。「ひかり電話」をご利用の場合 は、当該ホームゲートウェイは無料レンタルでの利用となります。
- 「フレッツ 光クロス」をご利用の方はお申し込みいただけません。「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」をご利用ください。詳しくはホームゲートウェイ (レンタル)をご確認ください。
- 「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」をご利用のお客さまは、ホームゲートウェイと「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をご利用いただくことはできません。
セキュリティーについて
- 第三者が壁などの障害物をこえて届く電波を傍受することによる情報の盗聴や 改ざん、なりすましなどを防止するために、お客さま自身の責任と判断でセキュリティーに関する設定(通信の暗号化など)を行ってください。また、「ひかり電話」などをご利用の場合で、かつ、無線LANのセキュリティー設定が適切に行われていない場合、ホームゲートウェイの電話設定の設定内容によっては、第三者によって、あたかもお客さまが電話を発信しているかのような通話などが行われ、お客さまがご利用されていない通話料などが発生するおそれがありますので十分にご注意ください。
- 「フレッツ光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了いたしました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。
お申し込み
- 「ホームゲートウェイ」(レンタル)を利用している方
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ご利用中の「ホームゲートウェイ」
(レンタル)のプラン変更
よくあるご質問
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- Q
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用していますが、「ひかり電話」を解約しても「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用してWi-Fi接続はできますか。
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続きを読む
「ひかり電話」を解約された場合、ホームゲートウェイのルーター機能が停止するため「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を使用したWi-Fi接続はできません。
「ひかり電話」を解約後もWi-Fi接続をご希望の場合、次のいずれかの対応が必要です。
■ホームゲートウェイと「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をレンタル契約する
ホームゲートウェイのレンタル契約について詳しくはこちらをご確認ください。■Wi-Fiルーターを利用する
「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をレンタル契約しない場合、Wi-Fiルーターをご用意ください。
Wi-Fiルーターは、家電量販店などでご購入いただけます。
また、「CLUB NTT-West」のポイント交換商品にもご用意しておりますので、ポイントをお持ちの会員さまはこちらからご確認ください。ホームゲートウェイと「ホームゲートウェイ 無線LANカード」が不要になった場合やホームゲートウェイのレンタル契約についてのご相談などは、「ホームゲートウェイ・無線LANカードの相談」と記載のうえ、以下よりお問い合わせください。
【フレッツサービスのお問い合わせ】
お問い合わせフォーム
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機器の返却(解約)方法が知りたい。≪ 対象機器:VDSLモデム・ONU・ホームゲートウェイ・ホームゲートウェイ 無線LANカード ≫
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続きを読む
■「ホームゲートウェイ 無線LANカード」の解約について、詳しくはこちらをご確認ください。
その他、他社への移行・転居などにともなう機器の返却、またNTT西日本からレンタルしている機器の返却(解約)のお申し込みは、こちらよりお問い合わせください。
機器の返却方法について、詳しくはこちらをご確認ください。
- Q
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「ホームゲートウェイ 無線LANカード」を解約したい。
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続きを読む「ホームゲートウェイ 無線LANカード」のご解約をご希望の方は、こちらからお手続きください。※2024年8月利用分から「ホームゲートウェイ 無線LANカード」の月額利用料を改定いたしました。詳しくはこちらをご確認ください。
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「ホームゲートウェイ 無線LANカード」をレンタルしWi-Fiを利用しますが、SSID-1、SSID-2、SSID-3の違いはなんですか。
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続きを読むWi-Fiの通信規格・周波数帯、MACアドレスフィルタリングの設定が異なります。
※MACアドレスフィルタリングとは、パソコンやタブレット端末などのMACアドレスをWi-Fiルーターに登録しておくことで、登録端末のみをWi-Fiに接続できる機能のことです。
※SSID-3はRT-500/PR-500/RX-600/PR-600から始まる型番のホームゲートウェイでご利用いただけます。通信規格・周波数帯など、詳しくはネットの知恵袋「IEEE802.「11b / 11g / 11a / 11n / 11ac / 11ad / 11ax」って何?」をご参照ください。
また、SSID-2のみMACアドレスフィルタリングが「有効」設定されていますので、SSID-2を利用する際は接続したい端末のMACアドレスをホームゲートウェイに登録していただくか、SSID-2のMACアドレスフィルタリングを「無効」に設定していただく必要があります。MACアドレスの登録方法やMACアドレスフィルタリングの設定方法について、下記窓口までお問い合わせください。
SSIDと暗号化キーの確認方法について、詳しくはこちらをご確認ください。■電話窓口
0120-248995
受付時間:24時間(音声ガイダンスによる録音受付)※オペレーターが録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。
※携帯電話からもご利用いただけます。
※電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
※NTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。
※NTT東日本エリアからは0120-248842にて受付を実施しております。
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