基本費用
| 項目 | 対象・単位 | 課金単位 | 料金 |
|---|---|---|---|
| 基本作業費 | 本契約の1派遣ごとに課金します。 | 派遣 | 8,250円 |
| 状況診断費 | 本契約ごとに課金します。 | 契約 | 1,650円 |
| 基本作業 加算額 |
本契約における基本作業費を除くメニュー（状況診断費を含む）の料金額の合計が31,900円を超えた場合に、31,900円ごとに加算します。 | 契約 | 3,850円 |
技術費
| メニュー名 | 作業内容 | 課金単位 | 料金 |
|---|---|---|---|
| インターネット接続設定 | ブロードバンドルーターへのプロバイダー情報（ID、PASS）の設定、設置済みパソコンに対するホームページ閲覧のためのブラウザー設定、メール送受信のためのメーラー設定、当社提供のリモートサポートサービス」のための｢リモートサポートツール｣ならびに「セキュリティ対策ツール」の各種ツールインストール（その他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合はそのアンインストールを含みます） | ルーター・PC1セット | 3,300円※1 |
| 開梱設置設定 | パソコンの開梱・設置またはOSの初期設定 （OSのアカウント初期設定等を含む） |
PC1台 | 4,070円※1 |
| ルーター詳細設定 | ブロードバンドルーターへのプロバイダー情報（ID、PASS）の設定 | ルーター1台 | 2,200円※1 |
| Wi-Fi設定 | Wi-Fi端末におけるWi-Fi設定 【対象機器】 無線LAN内蔵PC、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、プリンター |
機器1台 | 990円※1 |
| 追加PC設定 | 設置済みパソコンに対するホームページ閲覧のためのブラウザー設定、メール送受信のためのメーラー設定、当社提供の「リモートサポートサービス」のための｢リモートサポートツール｣並びに「セキュリティ対策ツール」の各種ツールインストール（その他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合はそのアンインストールを含みます） | PC1台 | 2,200円※1 |
| プリンター設置設定 | プリンターの開梱、設置、ならびにパソコン（1台）への接続、設定・ドライバーのインストール | プリンター1台 | 4,840円※1 |
| 各種アプリケーション設定 |
|
1アプリケーション または 1共有設定 |
3,850円※1 |
| その他機器設定 | 機器の開梱、設置及びドライバーのインストール 【対象機器】 ゲーム機、HUB、STB設定、PLC、Webカメラ＆ヘッドセット設定、LANボード設定 |
機器1台 ※PLCは親機と子機の |
3,850円※1 |
| 操作説明 | インターネット（ブラウザー）、メール、パソコン、 プリンター、デジカメ等の使い方の説明 |
30分毎 | 3,850円 |
| ウイルスソフトインストール |
【対象ソフト】 McAfee社
Symantec社
TrendMicro社
|
1ソフト | 7,700円 |
| 050IP電話設定 | 050IP電話の内線設定 | 機器1台 | 2,200円 |
| LANカード設定 | ドライバーのインストール ・無線LANカードの 接続設定 |
PC1台 | 3,190円 |
| Windows リカバリー | パソコンを初期出荷状態にリカバリー、初期設定 | PC1台 | 11,550円 |
| Windows アップデート | パソコンのOSアップデート（サービスパック、重要な更新等） | PC1台 | 7,700円 |
| ドライバー・ファームアップデート | 周辺機器のドライバーやファームウェアのアップデート | 機器1台 | 3,850円 |
| ウイルススキャン駆除 | インストール済みウイルス対策ソフトを利用したウイルスチェック及びウイルス駆除 | PC1台 | 7,150円 |
| Windows アップグレード、 初期設定 |
パソコンのOSのアップグレード、初期設定 | PC1台 | 13,200円 |
| バックアップ | パソコン内蔵・外付けドライブ、NASにあるデータのバックアップ 【バックアップメディア】 お客さまで用意したCD、DVDやブルーレイ等の光ディスク |
4.7G バイト毎 |
6,050円 |
| データ移行 | バックアップしたデータをパソコン内蔵・外付けドライブ、NASに移行 | 4.7G バイト毎 |
6,600円 |
| メニュー名 作業内容 |
技術費／ 課金単位 |
|---|---|
| インターネット接続設定 ブロードバンドルーターへのプロバイダー情報（ID、PASS）の設定、設置済みパソコンに対するホームページ閲覧のためのブラウザー設定、メール送受信のためのメーラー設定、当社提供のリモートサポートサービス」のための｢リモートサポートツール｣ならびに「セキュリティ対策ツール」の各種ツールインストール（その他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合はそのアンインストールを含みます） |
3,300円※1／ ルーター・PC1セット |
| 開梱設置設定 パソコンの開梱・設置またはOSの初期設定 （OSのアカウント初期設定等を含む） |
4,070円／ PC1台 |
| ルーター詳細設定 ブロードバンドルーターへのプロバイダー情報（ID、PASS）の設定 |
2,200円※1／ ルーター1台 |
| Wi-Fi設定 Wi-Fi端末におけるWi-Fi設定 【対象機器】 無線LAN内蔵PC、スマートフォン、タブレット端末、ゲーム機、プリンター |
990円／ 機器1台 |
| 追加PC設定 設置済みパソコンに対するホームページ閲覧のためのブラウザー設定、メール送受信のためのメーラー設定、当社提供の「リモートサポートサービス」のための｢リモートサポートツール｣並びに「セキュリティ対策ツール」の各種ツールインストール（その他のウイルス対策ソフトがインストールされている場合はそのアンインストールを含みます） |
2,200円※1／ PC1台 |
| プリンター設置設定 プリンターの開梱、設置、ならびにパソコン（1台）への接続、設定・ドライバーのインストール |
4,840円※1／ プリンター1台 |
各種アプリケーション設定
|
3,850円※1／ 1アプリケーション または 1共有設定 |
| その他機器設定 機器の開梱、設置及びドライバーのインストール 【対象機器】 ゲーム機、HUB、STB設定、PLC、Webカメラ＆ヘッドセット設定、LANボード設定 |
3,850円※1／ 機器1台 ※PLCは親機と |
| 操作説明 インターネット（ブラウザー）、メール、パソコン、 プリンター、デジカメ等の使い方の説明 |
3,850円／ 30分毎 |
ウイルスソフトインストール
【対象ソフト】 McAfee社
Symantec社
TrendMicro社
|
7,700円／ 1ソフト |
| 050IP電話設定 050IP電話の内線設定 |
2,200円／ 機器1台 |
| LANカード設定 ドライバーのインストール・無線LANカードの接続設定 |
3,190円／ PC1台 |
| Windows リカバリー パソコンを初期出荷状態にリカバリー、初期設定 |
11,550円／ PC1台 |
| Windows アップデート パソコンのOSアップデート（サービスパック、重要な更新等） |
7,700円／ PC1台 |
| ドライバー・ファームアップデート 周辺機器のドライバーやファームウェアのアップデート |
3,850円／ 機器1台 |
| ウイルススキャン駆除 インストール済みウイルス対策ソフトを利用したウイルスチェック及びウイルス駆除 |
7,150円／ PC1台 |
| Windows アップグレード、 初期設定 パソコンのOSのアップグレード、初期設定 |
13,220円／ PC1台 |
| バックアップ ドライバーのインストール・無線LANカードの接続設定 |
6,050円／ 4.7Gバイト毎 |
| データ移行 バックアップしたデータをパソコン内蔵・外付けドライブ、NASに移行 |
6,600円／ 4.7Gバイト毎 |
- ※1 Wi-Fi子機の接続設定を行う場合、Wi-Fi子機台数分の「Wi-Fi設定」料金（990円）が必要です。
- 弊社提供の「リモートサポートサービス」をご契約のお客さまについては、「訪問サポートサービス」の税込価格の合計額より8,250円を減額いたします。
- 基本作業費を除くメニュー（状況診断費含む）の料金額の合計が31,900円を超えた場合に、31,900円ごとに基本作業加算額3,850円を加算します。
