フィッシングサイトにご注意ください!

NTT西日本の会員制プログラム「CLUB NTT-West」を偽装したフィッシングサイト、および当社からの通知メールを装いフィッシングサイトに誘導する偽メールが確認されています。お客さまの会員ID・パスワード・回線IDなどの個人情報の不正取得、ポイントの不正利用などの被害を受ける恐れがあります。
偽サイトには、絶対にID・パスワード等を入力なさらないよう、お願いいたします。また、不審なメールは、開封したりリンクを開かないようご注意ください。

偽メールの例

この度、NTT西日本、第三者によるアクセスを確認いたしました。
万全を期すため、本日、お客様のご登録IDを以下のとおり暫定的
に変更させていただきました。

お客様にはご迷惑、ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきたくお願い申しあげます。

http://●●●●●●●●●●●●●●

CLUB NTT-Westサイトの見分け方

正規のCLUB NTT-Westサイトは、URL(アドレス)が「https://www.club-ntt-west.com/」で始まります。
サイトにログインする場合や個人情報等重要な情報を入力する場合は、ブラウザに表示されたURLが正規のものに一致するか確認してください。
また、ブラウザのアドレス欄に閉じた「錠」のマークが表示されていることもご確認ください。

 

弊社を装うメールやウェブページなどから巧妙に偽サイトに誘導する手口が考えられますので、見知らぬメールやウェブページを開いたり、クリックしたりしないようご注意ください。

なお、NTT西日本公式サイト等、主な関連サイトのURLは以下の通りです。

表1.関連サイトURL

URL サイト概要
http(s)://www.ntt-west.co.jp/
http(s)://*.ntt-west.co.jp/
NTT西日本公式サイト
http(s)://flets-w.com/
http(s)://*.flets-w.com/
フレッツ公式サイト
https://www.club-ntt-west.com/ 会員制プログラム「CLUB NTT-West」の会員様向けサイト

以下に正規のURLの判定例を掲載します。

表2.正規のURLの判定例

URL例 判定 解説
http://flets-w.com/next/ 表1のURLから始まっているので○
https://flets-w.com/ 「http」が「https」に変わっていても○
http://qa.flets-w.com/ ドメイン名の前に「. 」を挟んで文字があるので○
http://flets-w.com.●●●●/ × ドメイン名の後ろに文字が入っているので×
http://●●●●-flets-w.com/ × ドメイン名の前に「. 」を挟まずに文字があるので×

表1のURLから他のドメインのページに遷移することがありますが、ブラウザの「錠」マークをクリックし、SSLのサーバ証明書の内容を確認することによってサイト運営者を確認することが可能です。SSLサーバ証明書の確認方法は以下の通りです(Internet Explorerの例)。

1.ブラウザの「錠」マークをクリックし、「証明書の表示」をクリックする

2.「詳細」タブをクリックする

3.「フィールド」の一覧から「サブジェクト」をクリックし、表示される情報を確認する

上例の場合、ドメイン名が「www.club-ntt-west.com」、組織名が「NIPPON TELEGRAPH AND TELEPHONE WEST CORPORATION」(NTT西日本)となっており、NTT西日本の正規のサイトであることが確認できます。

ページを開く際に以下のような警告メッセージが表れる場合は、偽サイトの可能性があります。この場合は、閲覧を中止してください。ブラウザの種類やバージョンによって、下記以外の警告メッセージが表示されることがありますが、同様に閲覧を中止してください。

「このWebサイトのセキュリティ証明書には問題があります。」
「この接続ではプライバシーが保護されません。」
「接続の安全性を確認できません。」

インターネットご利用にあたって

ご利用の端末のOS、ソフトウェアの修正プログラムを適用して脆弱性を解消するとともに、ウイルス対策ソフト・スパイウェア対策ソフトを活用し、定義ファイルを最新の状態に保つなど、安全なインターネットアクセス環境からご利用ください。

フィッシングの被害にあったら

万が一、偽サイトにID・パスワード等を入力してしまった場合は、二次被害を防止するため、下記の手順に従い速やかに対応いただくようお願いします。

会員ID・パスワードの管理について

安心してサイトをご利用いただくために、パスワードは定期的に変更することをおすすめします。
パスワードを変更する場合は以下の点にご注意ください。

会員ID・パスワードが他人に知られたことにより生じた損害につきましては、お客さまご自身によるご負担となります。
詳しくは「『CLUB NTT-West』会員規約」をご参照ください。

ログインでお困りの方は、「CLUB NTT-West会員サイトのログインでお困りの方へ」をご参照ください。

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