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公開日：2016.01.29

連載ネットの知恵袋　メール

Q. パソコンから一部の携帯電話にメールを送信できないのはなぜ？

写真：パソコンから一部の携帯電話にメールを送信できないのはなぜ？

自分のパソコンから友達の携帯電話へメールを送ろうとしたところ、送信エラーが発生しました。メールアドレスは正しいものを入力しているのに、どうして送信できないのでしょうか？

A. 送信先のメールアドレスの形式を確認してみてください。

メールアドレスの形式は「RFC」によりルールが定められています。RFCは「Request For Comment（リクエストフォーコメント）」の略で、インターネットで利用する技術の仕様や要件などをまとめた文書のことです。

パソコンから携帯電話にメールを送信できない場合、携帯電話のメールアドレスがRFCが定めたルールに準拠していない可能性があります。

例えば「＠」(アットマーク)の直前に「.」(ピリオド)が使用されていたり、「＠」の左側でピリオドが連続して使用されている場合、RFCに準拠していないメールアドレスと判断されるためメールを送信できません。

【RFCに準拠していないメールアドレス例】

１．「@」の直前（左側）に、ドットがあるメールアドレス

aaa.@bbb.ccc

２．「@」より前（左側）で、ドットが連続しているメールアドレス

a..aa@bbb.ccc

パソコンからのメールを受信拒否する設定がされていないにもかかわらず、パソコンから携帯電話へメールを送ることができない場合は、送信先のメールアドレスを確認してみてくださいね。

なお、メールの送信後に「MAILER-DAEMON」や「Mail Delivery Subsystem」と記載された英文メールが返送されてくる場合の対処法は、ネットの知恵袋でもご紹介していますのでお困りの際は参考にしてくださいね。

■ネットの知恵袋 「MAILER-DAEMON」や「Mail Delivery Subsystem」と記載された英文のメールは何でしょうか？
http://flets-w.com/chienetta/communication/cb_mail42.html

※この記事は2016年1月29日現在の情報です。

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チエネッタ編集部

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