ネットの知恵袋

2018.1.12更新

Q. Flash Playerを使ったWebサイトを表示できません

Q. Flash Playerを使ったWebサイトを表示できません

動画やゲームなどのWebサイトを利用しようとすると、「Flash Playerを有効にしてください」や「ご利用環境を確認してください」などのエラーメッセージが表示されます。どうすればいいですか?

A. WebブラウザーのFlash Playerを有効にしましょう

Flash Player(フラッシュプレイヤー)とは、Webブラウザー上で動画やゲームなどの画面を表示する際に使用するソフトウェアで、Adobe(アドビ)社より無料で提供されています。

Flash Playerが使用されているWebサイトを表示できない時は、Webブラウザー上のFlash Playerを有効にすると表示できるようになりますよ。

Flash Playerを有効にする方法はWebブラウザーによって異なります。
ここでは代表的なWebブラウザーでの設定確認方法をご案内します。

Microsoft Edge Internet Explorer 11(Windows 10 の場合) Google Chrome Firefox Safari

WebブラウザーのFlash Playerを有効にしても動画やゲームなどのFlash Playerを使ったWebサイトを表示できない場合は、下記のURLからFlash Playerのインストール状況や、最新のバージョンかどうかを確認してください。

■Adobe Flash Player の状況確認(外部サイト)
https://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/235703.html

確認した結果と次の項目をご入力のうえページ下部の[ご質問はこちら]からお問い合わせくださいね。

・OSのバージョン(「Windows 10」「macOS Sierra」「Android 7.12」「iOS 10.2」など)
・パソコンやスマートフォンの型番
・表示できないWebサイトのURL
・現在インストールされているFlash Playerのバージョン


記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。