ＮＴＴ西日本からご解約に伴う工事に必要な書類をお届けします。

※光コンセントありの場合など、お客さま宅内の設備状況により、CUTツール、ご利用ガイドが同封されない場合がございます。

※上記以外に「NTT西日本機器返却方法のご案内」、「返却機器の初期化のお願い」が同封されています。

ご返却いただくＮＴＴ西日本機器および数量は、機器回収袋に貼付されている
「ゆうパック伝票」の「ご返却商品リストに記載されております。

返却対象機器例

お客さまご自身で作業を実施して頂きます。（お客さま宅内の状況により、実施して頂く作業が決まります。）

光コンセントがある場合（光コンセントに機器が接続されている場合）

光コンセントがない場合

機器回収袋を郵便局またはコンビニ店舗に持ち込む場合

機器回収袋を持ち込み先店舗にお渡しください

機器回収袋を郵便局に集荷依頼して渡す場合

「ゆうパック着払伝票」の例

最寄集荷郵便局へ集荷連絡をする

※受付時間及び集荷時間については、最寄集荷郵便局へお問い合わせください

ご自宅まで集荷にお伺いします
機器回収袋をお渡しください