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「光コラボレーション事業者さま」及び
「お取り扱いサービス」一覧

株式会社TOKAIコミュニケーションズ

お取り扱いのサービス

  • 光コラボレーション事業者さまが
    提供するサービス
  • NTT西日本からの提供が可能なサービス
  • コラボ光
    光アクセスサービス
    光アクセスサービス※1※2
  • ひかり電話ネクスト
    ひかり電話ネクスト※3
  • コラボ光
    ひかり電話
    ひかり電話※4
  • ひかり電話 オフィスタイプ
    ひかり電話
    オフィスタイプ
  • ひかり電話 オフィスエース
    ひかり電話
    オフィスエース
  • コラボ光
    リモートサポートサービス
    リモートサポート
    サービス
  • コラボ光
    フレッツ・テレビ
    フレッツ・テレビ
  • 24時間出張修理 オプション
    24時間出張修理
    オプション
  • コラボ光
    7-22時出張修理 オプション
    7-22時出張修理
    オプション※5
  • コラボ光
    ホームゲートウェイ
    ホームゲートウェイ※6
  • コラボ光
    ホームゲートウェイ 無線LANカード
    ホームゲートウェイ
    無線LANカード※6
  • ※1 各光コラボレーション事業者さまにより、お取扱いの光アクセスサービス(「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、光アクセスサービス(2段階定額))は異なります。詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  • ※2 インターネット(IPv6 IPoE)通信に必要となる「フレッツ・v6オプション」相当の機能があらかじめ利用できる状態で提供いたします。
  • ※3 「ひかり電話ネクスト」ではインターネットはご利用いただけません。
  • ※4 光コラボレーション事業者さまからの提供となる場合、「コラボ光ひかり電話」をご利用されるお客さまは、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ無線LANカードについても、 光コラボレーション事業者さまと契約いただくことになります。
    NTT西日本からの提供となる場合、「ひかり電話」をNTT西日本と直接契約されるお客さまは、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ無線LANカードについても、NTT西日本と直接契約いただくことになります。
  • ※5 弊社保守拠点からお客さま宅までの距離や受付時間等により、22時までにお客さま宅への訪問が困難と弊社が判断した場合、翌日以降の修理をご案内させていただきます。
  • ※6 当該サービスが光コラボレーション事業者さまからの提供となる場合、「ひかり電話」をNTT西日本と直接契約しないお客さまは、光コラボレーション事業者さまの卸付加サービスとして利用することが可能です。
    当該サービスがNTT西日本からの提供となる場合、「コラボ光ひかり電話」を利用しないお客さまは、NTT西日本と直接契約してご利用いただくことが可能です。

NTT西日本提供サービス

セキュリティ対策ツール
(1ライセンス分)

転用の場合 有 事業者変更の場合 無

企業情報

企業名 株式会社TOKAIコミュニケーションズ
ホームページ1
https://www.tnc.ne.jp/hikari/
静岡県にお住まいのお客様(TNCヒカリ)
ホームページ2
https://service.t-com.ne.jp/net/tcomhikari/
静岡県以外にお住まいのお客様(@TCOMヒカリ)
主な業種 固定電気通信業(ISP・固定電話会社等)
お問い合わせ先1 0120-696927
静岡県にお住まいのお客様(TNCヒカリ)
受付時間
月〜金:10時〜19時
土日祝:10時〜18時

※年間数日のお休みをいただきます。
お問い合わせ先2 0120-805633
静岡県以外にお住まいのお客様(@TCOMヒカリ)
受付時間
月〜金:10時〜19時
土日祝:10時〜18時

※年間数日のお休みをいただきます。
事業者変更についてのお問い合わせ先1 0120-696927
静岡県にお住まいのお客様(TNCヒカリ)
受付時間
月〜金:10時〜19時
土日祝:10時〜18時

※年間数日のお休みをいただきます。
事業者変更についてのお問い合わせ先2 0120-805633
静岡県以外にお住まいのお客様(@TCOMヒカリ)
受付時間
月〜金:10時〜19時
土日祝:10時〜18時

※年間数日のお休みをいただきます。
  • 各光コラボレーション事業者さまのサービス内容、サービス名称等詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  • 「光コラボレーション事業者さまが提供するサービス情報」「企業情報」につきましては、光コラボレーション事業者さまからご提示いただいた内容を記載しております。
  • お取り扱いのサービス名につきましては、弊社が提供するサービス名を記載しております。
  • 光コラボレーション事業者さまが提供していないサービス及び、記載のないサービスについては、NTT西日本との直接契約となります
  • 本ホームページに記載している「業種」につきましては、日本標準産業分類を参考とし、各光コラボレーション事業者さまに主な業種としてご提示いただいたものを、各事業者さまにつき1業種のみ掲載しております。

光コラボレーション事業者さまが提供する
サービス情報

TNCヒカリ

あわせて提供するサービス/商材

サービス/商材名 TOKAIでんき
サービス/商材の種類 電気/電力
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 静岡県にお住まいの方
サービス/商材名 LIBMO
サービス/商材の種類 SIM/モバイルデータ通信
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 静岡県にお住まいの方割引対象外プラン有
サービス/商材名 TOKAI-SAFE
サービス/商材の種類 ソフトウェアサービス
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 静岡県にお住まいの方
サービス/商材名 TLC会員サービス
サービス/商材の種類 ポイントサービス
契約・料金 コラボ光とは別に契約が必要
主な留意事項 静岡県にお住まいの方法人名義は対象外

@T COM(アットティーコム)ヒカリ

あわせて提供するサービス/商材

サービス/商材名 TOKAIでんき
サービス/商材の種類 電気/電力
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 静岡県以外にお住まいのお客様
サービス/商材名 LIBMO
サービス/商材の種類 SIM/モバイルデータ通信
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 静岡県以外にお住まいのお客様割引対象外プラン有
サービス/商材名 TOKAI-SAFE
サービス/商材の種類 ソフトウェアサービス
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 静岡県以外にお住まいのお客様
サービス/商材名 TLC会員サービス
サービス/商材の種類 ポイントサービス
契約・料金 コラボ光とは別に契約が必要
主な留意事項 静岡県以外にお住まいの方法人名義は対象外
  • 各光コラボレーション事業者さまのサービス内容、サービス名称等詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  • お取り扱いのサービス名につきましては、弊社が提供するサービス名を記載しております。
  • 光コラボレーション事業者さまが提供していないサービス及び、記載のないサービスについては、NTT西日本との直接契約となります。
  • 本ホームページに記載している「業種」につきましては、日本標準産業分類を参考とし、各光コラボレーション事業者さまに主な業種としてご提示いただいたものを、各事業者さまにつき1業種のみ掲載しております。
  • 「光コラボレーション事業者さまが提供するサービス情報」につきましては、各光コラボレーション事業者さまよりご提示いただきました内容を掲載しております。

よくあるご質問

  • Q
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  • Q
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審査 21-406-1