株式会社TOKAIコミュニケーションズ
お取り扱いのサービス
:光コラボレーション事業者さまが
提供するサービス:NTT西日本からの提供が可能なサービス
- 
				コラボ光
			              
- 光アクセスサービス※1※2
 
 -               
- ひかり電話ネクスト※3
 
 - 
				コラボ光
			              
- ひかり電話※4
 
 -               
- ひかり電話 
オフィスタイプ 
 -               
- ひかり電話 
オフィスエース 
 - 
				コラボ光
			              
- リモートサポート
サービス 
 - 
				コラボ光
			              
- フレッツ・テレビ
 
 - 
				コラボ光
			              
- 24時間出張修理
オプション 
 - 
				コラボ光
			              
- 7-22時出張修理
オプション※5 
 - 
				コラボ光
			              
- ホームゲートウェイ※6
 
 - 
				コラボ光
			              
- ホームゲートウェイ
無線LANカード※6 
 
- ※1 各光コラボレーション事業者さまにより、お取扱いの光アクセスサービス(「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、光アクセスサービス(2段階定額))は異なります。詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
 - ※2 インターネット(IPv6 IPoE)通信に必要となる「フレッツ・v6オプション」相当の機能があらかじめ利用できる状態で提供いたします。
 - ※3 「ひかり電話ネクスト」ではインターネットはご利用いただけません。
 - ※4 光コラボレーション事業者さまからの提供となる場合、「コラボ光ひかり電話」をご利用されるお客さまは、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ無線LANカードについても、 光コラボレーション事業者さまと契約いただくことになります。
NTT西日本からの提供となる場合、「ひかり電話」をNTT西日本と直接契約されるお客さまは、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ無線LANカードについても、NTT西日本と直接契約いただくことになります。 - ※5 弊社保守拠点からお客さま宅までの距離や受付時間等により、22時までにお客さま宅への訪問が困難と弊社が判断した場合、翌日以降の修理をご案内させていただきます。
 - ※6 当該サービスが光コラボレーション事業者さまからの提供となる場合、「ひかり電話」をNTT西日本と直接契約しないお客さまは、光コラボレーション事業者さまの卸付加サービスとして利用することが可能です。
当該サービスがNTT西日本からの提供となる場合、「コラボ光ひかり電話」を利用しないお客さまは、NTT西日本と直接契約してご利用いただくことが可能です。 
NTT西日本提供サービス
セキュリティ対策ツール
(1ライセンス分) 
転用の場合 有 事業者変更の場合 無
- NTT西日本の提供する「セキュリティ対策ツール」のサービス内容等詳細と、「コラボ光」でのご利用条件につきましては、こちらをご確認ください。
NTT西日本の提供する「セキュリティ対策ツール」のサービス内容等詳細についてはこちら
「コラボ光」でのご利用条件についてはこちら - 「フレッツ光」に標準装備されている「セキュリティ対策ツール(1ライセンス無料分)」の転用後の扱いにつきましては、転用先の光コラボレーション事業者さまにより異なりますので、表にてご確認ください。
 - 各光コラボレーション事業者さまとの転用後の「セキュリティ対策ツール(1ライセンス無料分)」に関する契約内容等は、各光コラボレーション事業者さまへご確認ください。
 
企業情報
| 企業名 | 株式会社TOKAIコミュニケーションズ | 
|---|---|
| ホームページ | https://www.tnc.ne.jp/hikari/ | 
| 主な業種 | 固定電気通信業(ISP・固定電話会社等) | 
| お問い合わせ先
															 TOKAIネットワーククラブ事務局(静岡)/@T COMカスタマーセンター  | 
						0120696927/0120805633
															 受付時間 平日:10:00-20:00 土日祝:10:00-18:00 ※年間数日のお休み有  | 
					
| 事業者変更についてのお問い合わせ先 | 0120-696-927
															 受付時間:10:00〜18:00 静岡県以外にお住まいのお客様(@TCOMヒカリ)0120805633  | 
					
- 各光コラボレーション事業者さまのサービス内容、サービス名称等詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
 - 「光コラボレーション事業者さまが提供するサービス情報」「企業情報」につきましては、光コラボレーション事業者さまからご提示いただいた内容を記載しております。
 - お取り扱いのサービス名につきましては、弊社が提供するサービス名を記載しております。
 - 光コラボレーション事業者さまが提供していないサービス及び、記載のないサービスについては、NTT西日本との直接契約となります
 - 本ホームページに記載している「業種」につきましては、日本標準産業分類を参考とし、各光コラボレーション事業者さまに主な業種としてご提示いただいたものを、各事業者さまにつき1業種のみ掲載しております。
 
光コラボレーション事業者さまが提供する
サービス情報
									          TNCヒカリ
あわせて提供するサービス/商材
| サービス/商材名 | TOKAIでんき | 
|---|---|
| サービス/商材の種類 | 電気/電力 | 
| 契約・料金 | オプション契約・料金が必要 | 
| 主な留意事項 | 静岡県にお住まいの方 | 
| サービス/商材名 | LIBMO | 
|---|---|
| サービス/商材の種類 | SIM/モバイルデータ通信 | 
| 契約・料金 | オプション契約・料金が必要 | 
| 主な留意事項 | 静岡県にお住まいの方割引対象外プラン有 | 
| サービス/商材名 | TOKAI-SAFE | 
|---|---|
| サービス/商材の種類 | ソフトウェアサービス | 
| 契約・料金 | オプション契約・料金が必要 | 
| 主な留意事項 | 静岡県にお住まいの方 | 
| サービス/商材名 | TLC会員サービス | 
|---|---|
| サービス/商材の種類 | ポイントサービス | 
| 契約・料金 | オプション契約が必要で、料金は無料 | 
| 主な留意事項 | 静岡県にお住まいの方法人名義は対象外 | 
- 各光コラボレーション事業者さまのサービス内容、サービス名称等詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
 - お取り扱いのサービス名につきましては、弊社が提供するサービス名を記載しております。
 - 光コラボレーション事業者さまが提供していないサービス及び、記載のないサービスについては、NTT西日本との直接契約となります。
 - 本ホームページに記載している「業種」につきましては、日本標準産業分類を参考とし、各光コラボレーション事業者さまに主な業種としてご提示いただいたものを、各事業者さまにつき1業種のみ掲載しております。
 - 「光コラボレーション事業者さまが提供するサービス情報」につきましては、各光コラボレーション事業者さまよりご提示いただきました内容を掲載しております。