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「光コラボレーション事業者さま」及び
「お取り扱いサービス」一覧

ビッグローブ株式会社

お取り扱いのサービス

  • 光コラボレーション事業者さまが
    提供するサービス
  • NTT西日本からの提供が可能なサービス
  • コラボ光
    光アクセスサービス
    光アクセスサービス※1※2
  • コラボ光
    ひかり電話
    ひかり電話※3
  • コラボ光
    ひかり電話 オフィスタイプ
    ひかり電話
    オフィスタイプ
  • コラボ光
    ひかり電話 オフィスエース
    ひかり電話
    オフィスエース
  • リモートサポートサービス
    リモートサポート
    サービス
  • コラボ光
    フレッツ・テレビ
    フレッツ・テレビ
  • 24時間出張修理 オプション
    24時間出張修理
    オプション
  • コラボ光
    ホームゲートウェイ
    ホームゲートウェイ※4
  • コラボ光
    ホームゲートウェイ 無線LANカード
    ホームゲートウェイ
    無線LANカード※4
  • ※1 各光コラボレーション事業者さまにより、お取扱いの光アクセスサービス(「フレッツ 光クロス」、「フレッツ 光ネクスト」、光アクセスサービス(2段階定額))は異なります。詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  • ※2 インターネット(IPv6 IPoE)通信に必要となる「フレッツ・v6オプション」相当の機能があらかじめ利用できる状態で提供いたします。
  • ※3 光コラボレーション事業者さまからの提供となる場合、「コラボ光ひかり電話」をご利用されるお客さまは、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ無線LANカードについても、 光コラボレーション事業者さまと契約いただくことになります。
    NTT西日本からの提供となる場合、「ひかり電話」をNTT西日本と直接契約されるお客さまは、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ、「ひかり電話」対応ホームゲートウェイ無線LANカードについても、NTT西日本と直接契約いただくことになります。
  • ※4 当該サービスが光コラボレーション事業者さまからの提供となる場合、「ひかり電話」をNTT西日本と直接契約しないお客さまは、光コラボレーション事業者さまの卸付加サービスとして利用することが可能です。
    当該サービスがNTT西日本からの提供となる場合、「コラボ光ひかり電話」を利用しないお客さまは、NTT西日本と直接契約してご利用いただくことが可能です。

NTT西日本提供サービス

セキュリティ対策ツール
(1ライセンス分)

転用の場合 無 事業者変更の場合 無

企業情報

企業名 ビッグローブ株式会社
ホームページ
http://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/
主な業種 固定電気通信業(ISP・固定電話会社等)
お問い合わせ先 0120-86-0962(通話料無料)
03-6385-0962(通話料有料)※携帯電話、PHS、IP電話の場合

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク
9:00〜18:00 365日受付
事業者変更についてのお問い合わせ先1
(転入)
0120-04-0962
9:00〜20:00 365日受付
事業者変更についてのお問い合わせ先2
(転出)
0120-907-505(通話料無料)
03-6479-5716(通話料有料)※携帯電話、PHS、IP電話の場合

9:00〜18:00 365日受付
  • 各光コラボレーション事業者さまのサービス内容、サービス名称等詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  • 「光コラボレーション事業者さまが提供するサービス情報」「企業情報」につきましては、光コラボレーション事業者さまからご提示いただいた内容を記載しております。
  • お取り扱いのサービス名につきましては、弊社が提供するサービス名を記載しております。
  • 光コラボレーション事業者さまが提供していないサービス及び、記載のないサービスについては、NTT西日本との直接契約となります
  • 本ホームページに記載している「業種」につきましては、日本標準産業分類を参考とし、各光コラボレーション事業者さまに主な業種としてご提示いただいたものを、各事業者さまにつき1業種のみ掲載しております。

光コラボレーション事業者さまが提供する
サービス情報

ビッグローブ光

あわせて提供するサービス/商材

サービス/商材名 BIGLOBEモバイル
サービス/商材の種類 SIM/モバイルデータ通信
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 別途申し込みが必要
サービス/商材名 格安SIM
サービス/商材の種類 携帯電話/スマートフォン(スマホ)
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 別途申し込みが必要
サービス/商材名 ネットあんしんパック
サービス/商材の種類 ソフトウェアサービス
契約・料金 コラボ光とは別に契約・料金が必要
主な留意事項 別途申し込みが必要
サービス/商材名 光☆SIMセット割
サービス/商材の種類 SIM同時利用で月額料金をセット割
契約・料金 コラボ光とは別に契約が必要
主な留意事項 BIGLOBEモバイル契約の上、別途申し込みが必要
  • 各光コラボレーション事業者さまのサービス内容、サービス名称等詳細につきましては、直接各光コラボレーション事業者さまへお問い合わせください。
  • お取り扱いのサービス名につきましては、弊社が提供するサービス名を記載しております。
  • 光コラボレーション事業者さまが提供していないサービス及び、記載のないサービスについては、NTT西日本との直接契約となります。
  • 本ホームページに記載している「業種」につきましては、日本標準産業分類を参考とし、各光コラボレーション事業者さまに主な業種としてご提示いただいたものを、各事業者さまにつき1業種のみ掲載しております。
  • 「光コラボレーション事業者さまが提供するサービス情報」につきましては、各光コラボレーション事業者さまよりご提示いただきました内容を掲載しております。

よくあるご質問

  • Q
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審査 21-406-1