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フレッツ・あずけ~る ご利用までの流れ・アプリダウンロード

ご利用までの流れ

ステップ1

お申し込み

お申し込み受付

下記のお申し込みボタンから必要事項をご記入・ご確認の上お申し込みいただきます。

ステップ2

パスワード

開通のご案内またはログインID・
パスワード
通知メールのご連絡

開通のご案内またはログインID・パスワード通知メールが届きます。

ステップ3

ステップお申し込み完了

お申し込み受付

「Serverバックアップ」については以下をご確認ください。

データ安心保管プラン


「フレッツ・あずけ~る」の
お申し込みはこちらから

お申し込みの前に「ご利用規約等」を必ずご確認ください。

ご利用規約等

お申し込みの前に「ご利用規約等」を必ずご確認ください。

ご利用規約等

まだ「フレッツ光」に加入していない方
「フレッツ光」
(FTTHアクセスサービス)
同時に
お申し込み
すでに「フレッツ光」に加入している方
「フレッツ・あずけ~る」
のみお申し込み・プラン変更
  • 「フレッツ 光クロス」ではお申し込みいただけません。

Webブラウザーでの
ご利用方法

1「フレッツ・あずけ~る」お客さまページにアクセス

開通のご案内、またはログインID・パスワード通知用メールにて、仮ログインID・仮パスワードが送付されますので、「フレッツ・あずけ~る」専用サイト※1 にアクセスいただき、仮ログインID・仮パスワードを入力し、ログインいただきます。

「フレッツ・あずけ~る」専用サイト

  • ※1
    • お客さまページは、本サービスご契約者さま専用ページです。
    • 本ページは、サービスお申し込み後、NTT西日本から送付します〈お申し込み内容のご案内〉に記載している【ご利用開始年月日】以降、ご利用いただけます。


2基本情報を入力します

「フレッツ・あずけ~る」をご利用いただくためには基本情報の登録が必要です。
画面の内容に従い、本登録を行ってください。


3基本情報の登録完了

基本情報を全てご登録いただきますと、HOME画面へお進みいただけるようになります。
HOME画面より、サービスをご利用ください。

  • 環境設定画面にて、HOME画面を省略する設定を行った場合、ログイン完了後にはマイフォルダが表示されます。

「フレッツ・あずけ〜る」をすでに
ご利用のお客さまは、
こちらからログインしてください。
「フレッツ・あずけ~る」ログイン

アプリでのご利用方法

1アプリをダウンロード

「フレッツ・あずけ~る」を利用する端末にアプリをダウンロードしてください。

専用アプリを該当ボタンよりダウンロード・インストールしてください。

  • 専用アプリ以外(搭載のWebブラウザーアプリ等)からはご利用できません。
  • ※1 専用アプリを Google Play よりダウンロード・インストールしてください。
  • ※2 専用アプリを App Store よりダウンロード・インストールしてください。
※1
Google Play
Google Play QRコード
※2
App Store
App Store QRコード
  • 専用アプリ以外(搭載のWebブラウザーアプリ等)からはご利用できません。

※1
Google Play
※2
App Store

  • ※1 専用アプリを Google Play よりダウンロード・インストールしてください。
  • ※2 専用アプリを App Store よりダウンロード・インストールしてください。

2端末の「フレッツ・あずけ~る」アプリをタップ

初回は「使用許諾契約」をご確認のうえ、「同意して進む」をタップしてください。


3ログインID・パスワードの入力

開通のご案内、またはログインID・パスワード通知用メールにて、仮ログインID・仮パスワードが送付されます。
ログインID・パスワードを入力し、ログインしてください。

  • アプリインストール後の初回起動時に、本アプリの「ご利用上の注意事項」が表示されます。内容をご確認いただき、「上記の内容を確認」チェックボックスをチェックした上で、「同意して進む」をタップします。

ログイン


4基本情報のご登録

本サービスをご利用いただくために、ログインID・パスワード・メールアドレスをご登録ください。新しいパスワード・メールアドレスは確認欄も含め、2回入力してください。

  • お申し込み時にメールアドレスを登録されている場合は、自動的に登録したメールアドレスが表示されます。
  • 本登録時にメールアドレスを変更したい場合は、本画面上で登録変更が可能です。

基本情報変更

バックアップツールの
ご利用方法

1バックアップツールインストーラーをダウンロード

「フレッツ・あずけ~る」を利用する端末にバックアップツールをダウンロードしてください。。

Windows OSをお使いの方
Windows用 PC自動バックアップツール
(2021年4月20日)(EXE形式・5.33MB)

Mac OSをお使いの方
Mac用 PC自動バックアップツール
(2021年4月20日)(PKG形式・2.14MB)


2ダウンロードしたバックアップツールインストーラーを実行

初回は「使用許諾契約」をご確認のうえ、「同意して進む」をタップしてください。


3バックアップツールを起動し、ログインID・パスワードを入力

デスクトップの「フレッツ・あずけ~るバックアップツール」ショートカットをダブルクリック。

バックアップツールが立ち上がります。
ログインID・パスワードを入力し、ログインしてください。

フレッツ・あずけ~るのご利用方法は、以下をご確認ください。

「フレッツ・あずけ~る」ご利用ガイド

よくあるご質問

  • Q
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本文中の各社の登録商標または商標には、TM、®マークは表示しておりません。

審査 21-406-1