ネットの知恵袋

2017.10.20更新

Q. 迷惑メールを受信しないようにするにはどうすればいいですか?

Q. 迷惑メールを受信しないようにするにはどうすればいいですか?

メールアドレスを教えた覚えがない相手や、登録した覚えがないWebサイトから大量に迷惑メールが届きます。内容は宣伝や意味不明のものばかり。こういったメールを受信しないようにできますか?

A. 迷惑メール対策をしましょう

知らない相手からのメールや、登録した覚えがないメールマガジンが届くようになるととても不安になりますよね。
「迷惑メール」とは受け取りを望まない一方的に送り付けられる電子メールのことです。

迷惑メールには広告や勧誘を目的とするものや、有害な「ウイルスメール(※1)」「フィッシングメール(※2)」「スパムメール(※3)」「標的型メール(※4)」など、さまざまな種類があります。

迷惑メールの種類にかかわらず、迷惑メールの送信者にメールの送信を停止させることはむずかしいため、迷惑メールが届く前または届いた後でも、さらなる被害を防止するための対策をする必要があります。

プロバイダーやセキュリティー対策ソフトが提供する各種サービスを利用したり、メールソフトの設定で、特定のメールを隔離したり、宛先や件名などに指定した文字列が含まれるときは遮断するなど、受信するメールの条件を制限することで受信トレイに届くメールを管理することができるようになります。

迷惑メールの一般的な対処方法として次のような方法があります。

1. ご契約のプロバイダーの迷惑メール対策サービスを利用する 2. メールソフトの迷惑メール対策機能を利用する 3. セキュリティー対策ソフトの迷惑メール防止機能を利用する 4. メールアドレスを変更する

また、迷惑メールだけでなく普段インターネットを利用するうえでの注意点として、次のようなポイントがあります。

・メールアドレスの公開・登録は信頼できるWebサイトでのみ行なう
・迷惑メールに記載されたアドレス(URL)をクリック/返信しない

メールアドレスの公開・登録は信頼できるWebサイトでのみ行なう

不特定多数の人が閲覧するインターネット上の掲示板や、運営元の事業者が不確かな登録制サイトなど、個人情報収集を目的としたWebサイトに安易にメールアドレスを登録してしまうと、収集された個人情報が迷惑メールの送信元で管理されて迷惑メールのきっかけになってしまうことがあります。

そのため、メールアドレスを公開したり、登録を行なう場合は利用頻度が高く、信頼できるWebサイトのみで行なうようにしましょう。

迷惑メールに記載されたアドレス(URL)をクリック/返信しない

「メールアドレスを変更したので登録してほしい」「久しぶり」「懸賞に当選したので確認してください」など、友人・知人や見覚えのある金融機関や通販サイトを装ったメールが届くことがあります。

迷惑メールと思えない内容でも、むやみに添付ファイルを開いたり、URLのクリックや返信を行なわないよう注意してください。

また、覚えのないメールマガジンの登録を解除する際、「メールが不要な方はこちらへ」と記載されたURLやメールアドレスをクリックしたことでさらに迷惑メールが届いてしまう場合があります。

メールアドレスごとの受信拒否設定などの迷惑メール対策の設定手順でわからないことがあれば、メールソフトの名称、バージョン、お使いのパソコンのOSを記載してページ下部の「質問する」からCLUB NTT-West会員専用ヘルプデスクへお問い合わせくださいね。

NTT西日本の公式サイトでは迷惑メールやフィッシング詐欺のほか、注意したいネット事件についてご紹介していますのでご覧ください。

■あなたを守るセキュリティー 第33回 日々進化する迷惑メール
http://flets-w.com/point-otoku/security/vol33.html

■ネットの知恵袋 Q.フィッシング詐欺って何ですか?
http://flets-w.com/point-otoku/knowledge/security/security18.html


(注釈集)

(※1)ウイルスメール…コンピューターウイルスの感染を目的とし、不正なプログラムを添付したメールのことです。コンピューターウイルスの感染経路は電子メールやWebサイトからのダウンロードファイルが一般的です。メールやWebサイトを開いただけで感染するものや、ファイルをクリックし、ダウンロードすることでコンピューターウイルスに感染してしまう場合があります。

(※2)フィッシングメール…金銭や個人情報収集を目的としたメールです。フィッシングは「釣り」の意味で、メールを受信した相手がひっかかることを目的としています。特定のWebサイトや銀行などの企業になりすましたり、メール内のURLからログインを促して、サイトアカウントやオンラインバンキングの口座を乗っ取ることが狙いといわれています。

(※3)スパムメール…大量に送られてくるメールのことです。特定のWebサイトや電話窓口に誘導するもの、添付ファイルなどでコンピューターウイルスを感染させるものなど内容はさまざまで、何らかの意図をもって無差別に送信されます。他の迷惑メールの場合も、大量に送信されることでスパムメールと総称されることがあります。

(※4)標的型メール…信頼されている組織や個人の名をかたり、対象者を決めて送信されるメールのことです。コンピューターウイルスに感染させて機密情報などを盗んだり、踏み台にして他のサーバーなどを攻撃するなど目的はさまざまです。行政や企業、知人など信頼できる送信者になりすまして巧みに誘導するため、メール受信者は思わず開封してしまい、添付ファイルやURLのリンク先からコンピューターウイルスに感染してしまいます。

(※5)ドメイン…ドメインとはメールアドレスを例として、「□□□@△△△.com」などの△△△.comの部分です。「□□□@△△△.com」を指定して拒否設定をすると、「□□□@△△△.com」で送信されるすべてのメールを受信しないよう設定できますが、同じドメインを利用している信頼できる他の人からのメールも届かなくなってしまうので注意してくださいね。

ドメインについては次のページで詳しく紹介しています。

■ ネットの知恵袋 Q. ドメインやメールアドレスを指定してメールを受け取りたい
http://flets-w.com/point-otoku/knowledge/mail/mail48.html


この記事は役に立ちましたか?
  • 役に立った
  • 役に立たない

インターネットやパソコンに関する疑問・質問はお気軽にお寄せください 質問する メール応対時間 : 午前9時〜午後5時 受信は24時間受付中 ※土・日・祝・年末年始(12/29〜1/3)を除きます

記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。