ネットワーク機器のランプ状況の診断

機器・環境の切り分け

ランプ状況の診断手順

  1. ご利用サービスを確認する
  2. ネットワーク機器のランプ状況を入力する
  3. 診断結果を確認する

ランプ状況の診断手順(詳細)

  1. 診断結果を確認する

    「初期状態」がオレンジ点灯している方へ

    「初期状態」がオレンジ点灯

    初期状態、もしくは設定が何もされていない状態です。
    管理画面に入り、ネット設定など状態が変わる設定を行えば消灯します。

    「初期状態」が消灯

    設定がすべて正常であると、通常「消灯」します。消灯で正常です。


設定でお困りの方へ

解決できない場合は、下記よりお問い合わせください。

お問い合わせ
リモートサポートサービス(有料)

お困りごとの解決をオペレーターが丁寧にサポートいたします。サポート方法は「お電話」または「リモートサポートツールでお客さまのパソコンを遠隔で操作支援」のいずれかです。ぜひご検討ください。


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審査 18-1330-1