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転用承諾番号の一括払い出しお申し込みについて

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスに伴い、以下の時間帯においてフレッツサービス等における一部お手続きを運休いたします。お客さまへは大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


■システムメンテナンス期間:2021年8月4日(水)22:00 ~ 2021年8月5日(木)8:00

転用承諾番号の
一括払い出し手順

同一名義で10回線以上のご契約中回線に対して、転用承諾番号をお申し込みされる場合は、以下のステップでお手続きください。
ただし、一括払い出しお申し込みの場合、転用承諾番号の発行・通知に、お時間がかかるため、1件ずつインターネットでのお申し込みをお勧めいたします。

申込書ダウンロード ステップ1
お客さまでのご準備

払い出しの手続きにあたって、ご契約者ご本人からのお申し込みであることを確認するため、以下の項目の準備をお願いいたします。

  • ひかり電話(ご連絡先) 「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)のお客さまID※1
    または「ひかり電話」(IP電話サービス)の電話番号等
  • 会員 「フレッツ光」のご契約者名
  • ご連絡先 「フレッツ光」のご利用場所住所
  • 料金 現在のお支払い方法 等※2
  • ※1 お客さまID(CAF/Lで始まる番号)・ご契約者名・ご利用場所住所は開通のご案内でご確認できます。
  • ※2 お支払い方法は、NTT西日本からの請求書やクレジットカード明細等でご確認ください。
申込書ダウンロード ステップ2
様式のアップロード

申込書をダウンロードいただき、必要事項をご記入のうえ、画像データとともにファイルのアップロードを実施してください。アップロードされましたらお手続きは完了となります。

転用承諾番号
一括払い出し申込書

申込書をダウンロードする

印鑑証明書の
画像データ

発行日の翌日から起算して
3か月以内のもの

  • JPG/PNG/PDFのいずれかの形式
    アップロードファイル容量の上限は、合計1.4MBとなります。

ご注意事項

  • 転用のお手続きにあたっては、お申し込み前に必ず「プライバシーポリシー」および「フレッツ光ご契約者さまに確認または同意いただく必要がある事項」をご確認ください。
  • 転用承諾番号は、「フレッツ光」ご契約者さま(ご本人に限ります)からのお申し込みにより発行いたします。
  • アップロードでのお申し込みは、同一名義かつ10回線以上の回線に対して、一括で転用承諾番号を払出し申し込みする場合に限ります。
  • 「転用承諾番号一括払い出し申込書」は、エクセルファイル(XLSX形式)でのご提供となりますので、本ファイルを編集可能な環境が必要となります。
  • アップロードファイルにはパスワードの設定や暗号化は実施されないようお願いいたします(アップロード時に自動的に暗号化し送信されます。)
  • 概ね5営業日程度(土日祝日および年末年始は対象外)での回答となりますが、お申し込み状況によっては、回答が遅れる場合がございます。
    また、大量の回線についてお申し込みいただいた場合は、複数回に分けての回答となる場合がございます。回答予定時期については、アップロードでのお申し込みを確認後、別途ご連絡いたします。
  • 転用承諾番号については、NTT西日本 光番号ご案内センタで発行処理後、メールにて回答いたします。また、記入フォーマット上に記載いただいた個人情報は削除した状態でお送りします。
  • 転用承諾番号の有効期限は、弊社で発行処理をした日から15日間となりますのでご注意ください。

よくあるご質問

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審査 20-1664-1