フレッツあんしんパック

フレッツあんしんパック ネット生活をより安心・快適にする、おトクなパック!

  • ※「フレッツ 光ライト」での「リモートサポートツール」及び「セキュリティ対策ツール」の利用量も通信料の対象です。
  • ◎インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。
  • ◎「コラボ光」についてはこちら

「フレッツあんしんパック」の料金

月額料金例

月額料金例
  • ■フレッツ光の契約料・工事費が別途必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
※1.

【「光はじめ割」(料金サービス)について】

本割引を解約された場合は解約金(〜11,000円)が必要です。ただし、割引適用期間の満了月とその翌月に解約される場合は、本割引の解約金は発生しません。その他、解約金に関しましては、こちらをご確認ください。

※2.
インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約が必要です。

目的によって選べる「フレッツあんしんパック」

すでに各サービスをご利用中のお客さまも、追加でお申し込みいただけます!

パソコンやスマホのセキュリティー対策が不安な方にオススメ!

月額308円おトク!フレッツあんしんパック月額利用料660円
「フレッツあんしんパック」の対象となるお客さま
★【「フレッツ 光ライト」の場合の留意事項】
  • ●「フレッツ 光ライト」での「リモートサポートツール」および「セキュリティ対策ツール」の利用量も通信料の対象です。
  • ●「セキュリティ対策ツール」の機能については、お客さまにて利用有無を設定することが可能です。

2つのサービスで“あんしん”のお手伝い!

例えばこんな時・・・
オペレーターがお客さまのパソコンを遠隔操作して、直接サポートや、 オペレーターの案内に従ってお客さま自身で操作していただき、問題解決をサポートします。
リモートサポートサービスの特長
定額料金で何度でもサポート!
オプションサービスも充実!(別料金)
  • ※1. パソコンのOS、利用環境等またスマートフォン・タブレットの機種によっては、「リモートサポート」を利用できない場合があります。詳しくはこちらにてご確認ください。
  • ※2. 050IP電話からは別途通話料が必要です。
セキュリティ対策ツール1台分が標準装備※1 国内販売数No.1のトレンドマイクロ社※2の提供機能を搭載! セキュリティ対策ツールはAndroid端末とパソコンの(Windows OS、macOS)両方に対応!

※1 「コラボ光」によっては、標準装備の「セキュリティ対策ツール」は含まれない場合があります。

※2 BCN AWARD 2019(集計対象期間2018年1月〜12月)詳しくはこちらをご確認ください。

★「フレッツ 光ライト」の場合、通信料に実際の利用量が加算されます。

ニュースや新聞で報道されているコンピューターウィルス等の被害対策にもあんしん
パソコンのセキュリティ対策をサポート
Android端末のセキュリティー対策も!
セキュリティ対策ツールの特長
特長1 クラウド連携※3で「リアルタイムでの防御」と「軽快性」を両立! 特長2 面倒な「更新手続き」不要でラクラク! 特長3 月々の料金支払いで手軽に利用!(パソコンやスマートフォン、タブレット端末をあわせて2台以上ご利用の場合) 特長4 電話サポートの「通話料」無料! 特長5 「Android端末※7」の購入時やパソコンから乗り換え後も継続して利用可能!

☆ 一部機能はトレンドマイクロ(株)が提供します。 ★ トレンドマイクロ(株)が提供します。

  • ※3 ご自宅の「フレッツ光」または「コラボ光(詳しくはこちら)」で接続した場合に限ります。
  • ※4 本機能はWindows OSのみです。
  • ※5 モバイルデータ通信(3G等)、公衆無線LANで行われる「不正アプリ対策」は、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」「コラボ光(詳しくはこちら)」接続環境下で最終アップデートされた内容に基づき実施されます。
  • ※6 IP電話アプリケーション〔「ひかり電話(IP電話サービス)」対応アプリケーション等〕を利用した電話等では、ご利用できません。
  • ※7 IPv4及びIPv6(名前解決を含む)機能が搭載されていない場合、ご利用いただけません。

【「フレッツあんしんパック」について】

  • ■対象サービスの1つもしくは2つを既に契約済みのお客さまが、新たに対象サービスを追加契約し、かつ上記の契約形態に該当する場合は本パック料金を適用します。
  • ■本パックに含まれる「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の追加ライセンスは1〜2ライセンスです。追加3ライセンス以上の契約は本パックの対象となりません。
  • ■「リモートサポートサービス」の詳細については[https://flets-w.com/opt/remote_support/]を、「セキュリティ機能ライセンス・プラス」の詳細については[https://flets-w.com/opt/security/license_plus/]をそれぞれご確認ください。
  • ■本パックの適用条件を満たさなくなった場合(本パック対象外のフレッツ光への品目変更、一部の「コラボ光」への転用、本パック対象のフレッツ光未提供エリアへの移転(東日本エリア、海外への移転を含む)等)は、本パックは適用されません。

【フレッツ光(FTTHアクセスサービス)について】

  • ■サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。サービス提供エリアであっても利用できない場合があります。エリアについてはお問い合わせいただくか、こちらをご確認ください。
  • ■ご利用のパソコン環境(OS等)により、一部機能が制約される場合があります。詳しくはこちらから各サービスの留意事項をご確認ください。
  • ■パソコン等の端末機器を接続するのに必要なLANケーブルはお客さまにてご準備ください。
  • ■インターネットのご利用には、プロバイダーとの契約・料金が必要です。

お申し込み

「フレッツあんしんパック」 のお申し込みはこちら

※「フレッツ 光クロス」ではご利用いただけません。

  • ■ 提供開始時点(2013年7月1日)にフレッツ 光ネクスト/フレッツ 光ライトをご利用で、かつ上記の契約形態に該当するサービスを既に契約済みのお客さまは自動的に本パック料金を適用します。

審査 20-499-1

記載の料金・解約金等は特に記載のない限り税込です。