料金のご案内
5GB以上の容量を使いたい場合は手軽な追加料金でご利用いただけます。
- ご利用にはお申し込み後、お客さまによる基本情報登録が必要です。
「フレッツ・あずけ～る」料金プラン
「フレッツ・あずけ～る」
料金プラン
| 利用可能容量 | 月額利用料 | 初期費用 |
|---|---|---|
| 5GB | 無料 | 無料 |
| 10GB | 110円 | |
| 25GB | 220円 | |
| 50GB | 330円 | |
| 100GB | 550円 | |
| 1,000GB | 5,500円 |
月額利用料（例）
「フレッツ・あずけ～る 5GBプラン」と「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」の場合（1～2年目）
「光はじめ割」（料金サービス）は2024年10月31日に新規お申し込み受付を終了します。「光はじめ割」をご契約中の場合も、2025年2月に契約満了月を迎えたお客さまから順次提供を終了します。新たに2024年11月1日より「光はじめ割ネクスト」（料金サービス）の新規お申し込み受付を開始します。詳しくは「各種割引サービスの見直しについて」をご確認ください。
月額利用料（例）
「フレッツ 光」
1～2年目＜3年目以降は割引サービスを適用しない料金になります※1＞
4,730円/月
＋プロバイダー利用料金
「光はじめ割」または「光はじめ割ネクスト」適用時
（新規かつ同時にお申し込み要）
＜解約金あり＞
インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。
- ※1 「光はじめ割」「光はじめ割ネクスト」について
本割引はお申し込みが必要です。 「光はじめ割」は、割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月以外に解約される場合は解約金（～4,400円）が必要です。「光はじめ割ネクスト」は、ご利用開始月を1ヵ月目として24ヵ月目の末日までに解約される場合は解約金（～4,400円）が必要です。ただし、24ヵ月目の末日に解約される場合は解約金は発生しません。 3年目以降は各種割引サービスを適用しない場合の月額利用料になります。お申し込み受付期間・開通期限など詳しい情報については、以下をご確認ください。
「光はじめ割」について
「光はじめ割ネクスト」について
＊プロバイダー利用料金は割引の対象外です。 - ※2「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」または「コラボ光」をご契約のお客さまに限ります。
5GBを超える利用可能容量をご契約の場合、「フレッツ・あずけ～る」の月額利用料が発生します。- 「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了いたしました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。
ご利用条件
動作確認済み環境（2023年6月現在）
動作確認済み環境
（2022年9月現在）
ブラウザー版
| 対象OS | ブラウザー | |
|---|---|---|
| Windows | Windows 10 |
|
| Mac | Mac OS 12.6 |
|
PC向けツール
| 名称 | 対象OS |
|---|---|
| 自動バックアップツール |
|
スマートフォン・
タブレット端末向けアプリ
| 名称 | 対象OS |
|---|---|
| フレッツ・ あずけ～る アプリ |
|
- Android端末において、Doze（省電力モード）機能を有効にしている場合、アップロード／ダウンロード完了前に通信が切断され失敗する場合があります。一部端末では、Doze（省電力モード）機能を無効にしている場合でもファイルのアップロード／ダウンロードに失敗する場合があります。
- HEIF形式で画像圧縮されている場合、「サイズを変えてダウンロード」を実行しても元のサイズのままでダウンロードされます。
アプリ機能一覧（2024年2月現在）
お使いになる端末機器により、ご利用できる機能が異なります。
- 一覧に記載のない機能は、端末機器に依存せず全てにおいて利用できる機能となります。
| 機能 | パソコン | スマート フォン・ タブレット 端末 |
|---|---|---|
| ファイル 閲覧機能 |
◯ | ◯ |
| バックアップ 機能 |
◯ | ◯ |
| 携帯電話 対応※1 |
ー | ー |
| 複数ID作成・ 管理機能 |
◯※3 | ◯ |
| アクセス権限 設定 |
◯※3 | ー |
| グループ フォルダ機能 |
◯ | ◯ |
| シークレット フォルダ機能 |
◯※3 | ー |
| 世代管理機能 | ◯ | ◯※5 |
| 自動 バックアップ |
◯※4 | △※6 |
| 復元機能 | ◯※4 | ー |
| タグ付け機能 | ◯ | ◯ |
| 使用容量 インジケータ 表示機能 |
◯ | ◯ |
| 複合機連携 機能※2 |
◯ | ◯ |
| 共有機能 | ◯ | ◯ |
| 予約共有機能 | ◯ | ◯ |
| ボイス メッセージ 機能 |
ー | ◯ |
| スライド ショー 機能 |
◯ | ー |
| 写真加工機能 | ◯ | ー |
- メールに添付できるデータのみアップロード可能です。
- メール添付送信機能を利用できる対応機種に限ります。
- 管理者のみ利用可能です。
- パソコン用のバックアップツールのインストールが別途必要です。
- 保存する世代数の変更はパソコンからのみ可能です。
- iOSは起動時バックアップのみ対応しております。
留意事項
- NTT西日本の「フレッツ 光クロス」「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」、または「コラボ光」のいずれかの契約・料金が必要です。サービス提供エリアの全ての住所でのサービス提供を保証するものではございません。サービス提供エリアであっても、ご利用いただけない場合があります。
- ※ 「フレッツ 光ライト」は、2023年3月31日に新規申込受付を終了いたしました。また、2025年3月31日をもってサービス提供を終了いたします。
- サービスの解約や容量が減少するようなプラン変更をした場合については、翌月末までデータを保持するものとしますが、その期間を超えたものについては、保存されているデータの全部（＊1）もしくは一部（＊2）を、お客さまに通知することなく削除いたしますのでご了承ください。
- ※1 解約の場合：全てのデータ
- ※2 容量が減少するようなプラン変更の場合：超過分のデータ（※フレッツ・あずけ～るに保存した日時の古い順から削除）
- ご利用環境によっては、画面表示やアプリ動作が正常に行われない場合があります。あらかじめご了承ください。
- 「お客さまが第三者に本サービスのログインID、パスワードを知られた際に、第三者によってお客さまのファイルが消去、変更されている場合」や、「通信が不安定で、ファイルが正常にアップロード、ダウンロードが出来ない場合」、「保存しているファイルがコンピューターウイルス感染している際に、ファイルをダウンロードした端末がセキュリティー脅威に侵される場合」など、お客さまが本サービスを使用又は使用できなかったことに起因、もしくは関連して直接的、間接的を問わずお客さまに発生する一切の損害及び第三者からなされる請求については保証しません。（当社の故意または過失による場合は除く）
- 本サービスをご契約中の回線を譲渡承継する場合、保存されているデータ・アドレス帳が譲渡承継先に引き継がれますので、必要に応じてお客さまにてデータの削除を実施してください。
- その他の注意事項、禁止事項については、本サービスの利用規約をご確認ください。
お申し込み
お申し込みのお客さま
「フレッツ光」と「フレッツ・あずけ～る」を、
一緒に申し込むことが可能です！
- まだ「フレッツ光」をご契約していない方
- 「フレッツ光」と
セットでお申し込み
- すでに「フレッツ光」をご契約している方
-
「フレッツ・あずけ～る」
お申し込み - 「マイページ」からお申し込み
- 「CLUB NTT-West」からお申し込み
