（IP電話サービス） 接続可否番号一覧

電話番号	サービス名など	接続可否
104	番号案内※1	○
110	警察(緊急呼)	○
111	線路試験受付	×
112	共同加入者受付	×
113	故障受付	○
115	電報受付	○
116	営業受付	○
117	時報	○
118	海上保安(緊急呼)	○
119	消防(緊急呼)	○
135	特定番号通知サービス	○
142	ボイスワープ	○
144	迷惑電話おことわりサービス	○
147	ボイスワープセレクト	○
148	ナンバー・リクエスト	○
161	ファクシミリ通信網	×
162	ファクシミリ通信網	×
165	メール送受信	×
171	災害用伝言ダイヤル「171」	○
184	発信者番号通知拒否	○
186	発信者番号通知	○
188	消費者ホットライン	○※2
189	児童相談所全国共通ダイヤル	○※2

1. 「番号案内（104）」は2026年3月31日をもって、サービス提供を終了いたします。
2. NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」にて接続されます。

電話番号	サービス名など	接続可否
0120	フリーアクセス/フリーダイヤルなど※1※2	○
0170	伝言ダイヤル	×
0570	ナビダイヤル	△※3
0800	フリーアクセス/フリーダイヤルなど※1 ※2	○
0910	公専接続	×
0990	災害募金サービス	○

1. 「ひかり電話」では、発信先（相手側）が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑による「しばらくお待ちください」などのガイダ ンスや接続先などを案内するガイダンスが流れている状態であっても、発信から約3分後に自動的に通話が切断される場合があります。
2. フリーダイヤル契約者が「ひかり電話」の着信を許容しない設定の場合、「ひかり電話」からつながりません。
3. NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」のみ接続可能です。

電話番号	サービス名など	接続可否
010	国際電話※1	○
050	IP電話	○
070	携帯電話	○
080	携帯電話	○
090	携帯電話	○

1. 国際フリーダイヤル（010-800始まり）、船舶電話へは接続できません。（ただし、相手先端末が衛星電話インマルサット、イリジウム、スラーヤの場合接続可能）

「ひかり電話＃ダイヤル 」は、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA（エース）」からのみ接続可能なサービスです。

ひかり電話＃ダイヤル

「ひかり電話＃ダイヤル」ご契約者（着信側）の契約内容（一部地域からのみ着信を許容するなどの契約内容としている場合など）によっては、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA（エース）」からであっても接続できない場合があります。

「ひかり電話」から、00XY番号（「00」から始まる電気通信事業者を指定した番号）を付与した発信はできません。

00XY番号の例

電話番号	サービス名など	接続可否
001	KDDI	×
0033	NTTコミュニケーションズ	×
0037	楽天モバイル※1	×
0039	NTT西日本	×
0088	ソフトバンク※２	×

00XY番号の詳細は、総務省のホームページをご参照ください。

電気通信番号指定状況

1. 旧楽天コミュニケーションズ
2. 旧ソフトバンクテレコム