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ひかり電話(IP電話サービス)オプションサービス

「ひかり電話」のご利用にあたって

  • 「ひかり電話」をご利用になるには、「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)または一部の「コラボ光」の契約・料金が必要です。なお、「フレッツ光」、「コラボ光」が廃止された場合は、「ひかり電話」も同時に廃止になります。
    「コラボ光」について
  • 停電時は利用できません。
  • 0039等の電気通信事業者を指定した発信等、一部かけられない電話番号があります。
  • 「ひかり電話」のご利用には、別途工事費が必要です。

オプションサービスのご案内

「ひかり電話」は、通話が楽しめる基本サービスに加え、より安心で便利にご利用いただけるオプションサービスをご提供しています。

  • 各オプションサービスを複数の組み合わせでご利用いただく場合、および「データコネクト」通信の場合、オプションサービスによってはご利用いただけない、もしくは機能が一部制約される場合があります。

「ひかり電話A(エース)」に含まれるサービス

迷惑電話
おことわりサービス

「ひかり電話」1契約
または1電話番号ごと
月額利用料 220

しつこい迷惑電話は自動音声で電話を取らずに対応。

詳しくはこちら

着信お知らせメール

1電話番号ごと 月額利用料 110

外出中に着信があったことをメールでお知らせ。

詳しくはこちら

複数チャネル

「ひかり電話」1契約ごと 月額利用料 220

電話とFAXを同時利用

詳しくはこちら

追加番号

1電話番号ごと 月額利用料 110

「ひかり電話」1契約で電話番号を複数利用。

詳しくはこちら

FAXお知らせメール

1電話番号ごと 月額利用料 110

FAX受信をメールでお知らせ。

詳しくはこちら

無線LAN対応
ひかり電話対応機器

 
月額利用料 110

「無線LAN対応ひかり電話対応機器」でWi-Fiを利用。

詳しくはこちら

フリーアクセス・
ひかりワイド
(着信課金サービス)

1電話番号ごと 月額利用料 1,100

かかってきた電話の通話料を着信者側が負担。

詳しくはこちら

特定番号通知サービス

1電話番号ごと 月額利用料 110

着信課金番号等(0120/0800/0570番号)を相手に通知。

詳しくはこちら

オプションサービスの料金詳細はこちら

オプションサービスの使用・設定方法についてはこちら

  • ※1 「ナンバー・ディスプレイ」および「ナンバー・リクエスト」は高齢者無償化の対象サービスです。適用条件等、詳しくはこちらをご確認ください。
  • ご利用には、上記の各サービスの利用料に加え、「フレッツ光」および「ひかり電話」のご契約・料金が別途必要です。
  • 「ひかり電話A(エース)」以外の料金プランに個別にご契約いただくことも可能です。
  • 「ひかり電話A(エース)」はお申し込みが必要です。各サービスを個別にご契約いただいても、「ひかり電話A(エース)」にはなりません。
  • オプションサービスのご利用には、別途工事費が必要です。工事費の詳細は以下をご確認ください。
    工事料金について

留意事項


ナンバー・ディスプレイ

「ナンバー・ディスプレイ」のご利用には、「ナンバー・ディスプレイ」に対応した電話機等の設置・設定が必要です。


ナンバー・リクエスト

「ナンバー・ディスプレイ」の契約が必要です。


キャッチホン

「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライト」の「データコネクト」通信ではご利用いただけません。


ボイスワープ

  • ボイスワープ契約者までの通話料は、電話をかけた方の負担ですが、ボイスワープ契約者から転送先までの通話料は、ボイスワープ契約者の負担です(転送先がお話中や応答しない場合は通話料はかかりません)。
  • 「FAXお知らせメール」をご利用中の場合は、同一電話番号で「ボイスワープ」は利用できません。

迷惑電話おことわりサービス

  • 加入電話等から「ひかり電話」に移行し、迷惑電話おことわりサービスを継続してご契約の場合、登録していた移行前の迷惑電話リストを引き継ぐことはできません。また、「ひかり電話」から加入電話に移行される場合も迷惑電話リストを引き継ぐことはできません。
  • メッセージによる応答時には、発信者に通話料がかかります。

FAXお知らせメール

  • お知らせメールを受信する時に、通信料・パケット料がかかる場合があります。
  • 「ボイスワープ」をご利用中の場合は、同一電話番号で「FAXお知らせメール」は利用できません。

着信お知らせメール

「着信お知らせメール」でお知らせメールを受信する時に通信料・パケット料がかかる場合があります。

6つのオプションサービスと
1ヵ月繰越可能※2な通話料を
セットにした

おトクなプラン
「ひかり電話A(エース)」(IP電話サービス)

6つのオプションサービス※1「ナンバー・ディスプレイ」「ナンバー・リクエスト」「キャッチホン」「ボイスワープ」「迷惑電話おことわりサービス」「着信お知らせメール」と、1ヵ月繰越可能※2な最大3時間相当分の通話料(528円分)※3がセットになったおトクなプランです。

  • 6つの
    オプションサービスがセット※1

  • 1ヵ月繰越可能※2
    通話料(最大3時間相当分※3) 込み

ひかり電話A(エース)なら

月額利用料 1,650

+フレッツ光 月額利用料

  • ※1 「ひかり電話A(エース)」で各オプションサービスをほかのオプションサービスと組み合わせてご利用いただく場合、および「データコネクト」での接続の場合、オプションサービスによってはご利用いただけない、もしくは機能が一部制約される場合があります。なお、主番号に加えて追加番号でも「迷惑電話お断りサービス」「着信お知らせメール」「ボイスワープ」をご利用になる場合は、別途各サービスのご利用料金が必要です。
  • ※2 繰り越しした通話料分の有効期限は1ヵ月です。他料金プランへの変更、および「ひかり電話」の解約時には、繰り越した通話料分は無効となります。
  • ※3 月額基本利用料に含まれる通話料分の通話対象は、NTT西日本・NTT東日本の加入電話・INSネット・「ひかり電話」およびコラボ光ひかり電話サービス(「ひかり電話ネクスト」含む、データコネクトは除く)・他社加入電話・他社IP電話(050番号への通話を除く)のみです。携帯電話等への通話は月額基本利用料には含まれず、別途通話料が必要です。月額基本利用料に含まれる通話料の適用は、ご利用開始日の翌月1日からです。
    月額基本利用料に含まれる通話料を超える通話も、月額基本利用料に含まれる通話料と同様に計算します。通話料以外の利用開始月分の料金は1,122円の日割計算により請求します。
    NTT西日本・NTT東日本の加入電話・INSネット・「ひかり電話」及び「コラボ光ひかり電話」(「ひかり電話ネクスト」含む、テレビ電話・データコネクト・データコネクト通信中の音声通話は除く)・他社加入電話・他社IP電話(050番号への通話を除く)に対して、連続して、または毎回きっちり3分単位の時間数で通話した場合です。3分未満の通話でも3分間通話した料金がかかるため、最大時間分の通話ができるとは限りません。携帯電話等への通話は含みません。

月額利用料(例)

「ひかり電話A(エース)」と「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」(FTTHアクセスサービス)の場合

  • 「ひかり電話A(エース)」

    月額基本利用料 1,650 円/月

  • 「フレッツ光」
    (FTTHアクセスサービス)

    月額利用料 4,730 円/月

    +プロバイダー利用料金

    • 「フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼」の場合

    「光はじめ割」(料金サービス)※1(1・2年目)適用時
    <解約金あり>

合計月額基本利用料 6,380 円/月

+プロバイダー利用料金

インターネットのご利用にはプロバイダーとの契約・料金が別途必要です。

  • ※4 「光はじめ割」について
    本割引を解約された場合は解約金(~4,400円)が必要です。割引適用期間の満了月とその翌月、翌々月に解約される場合、本割引の解約金は発生しません。
    詳しくは以下をご確認ください。
    「光はじめ割」について
  • 月額利用料に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2.2円/月および、電話リレーサービス料が必要となります。〔追加番号(オブション)も同様です〕(2023年4月1日現在)
    電話リレーサービス料については、2023年4月~2024年1月ご利用分は1.1円/月、2024年2月~2024年3月ご利用分は0円/月です。詳細はユニバーサルサービス料はこちら、電話リレーサービス料はこちらをご確認ください。
    【ユニバーサルサービス料について】
    ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス(加入電話、公衆電話、緊急通報)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。ユニバーサルサービス支援機関(一般社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額であり、ユニバーサルサービス支援機関による番号単価の変更にあわせて見直します。
    【電話リレーサービス料について】
    電話リレーサービス料は、電話リレーサービス(聴覚障がい者等の電話による意思疎通を手話等により仲介する)の提供を確保するためにご負担いただく料金です。電話リレーサービス支援機関(一般社団法人電気通信事業者協会)が定める1電話番号あたりの費用(番号単価)と同額です。

オプションサービスを個別に契約したときの月額利用料

区分 料金単位 月額利用料
ナンバー・ディスプレイ 1契約ごと 440
ボイスワープ 1電話番号ごと 550
ナンバー・リクエスト 1契約ごと 220
迷惑電話おことわりサービス 1契約または1電話番号ごと 220
キャッチホン 1契約ごと 330
着信お知らせメール 1電話番号ごと 110
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よくあるご質問

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審査23-821【20241031】