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ひかり電話 (IP電話サービス) 接続可否番号一覧

凡例 ○:可 ×:否

1XY番号(例:110 警察(緊急呼)) 開く
電話番号 サービス名等 接続可否
104 番号案内※1
110 警察(緊急呼)
111 線路試験受付 ×
112 共同加入者受付 ×
113 故障受付
115 電報受付
116 営業受付
117 時報
118 海上保安(緊急呼)
119 消防(緊急呼)
135 特定番号通知サービス
142 ボイスワープ
144 迷惑電話おことわりサービス
147 ボイスワープセレクト
148 ナンバー・リクエスト
161 ファクシミリ通信網 ×
162 ファクシミリ通信網 ×
165 メール送受信 ×
171 災害用伝言ダイヤル「171」
177 天気予報※1
184 発信者番号通知拒否
186 発信者番号通知
188 消費者ホットライン ※2
189 児童相談所全国共通ダイヤル ※2
  1. 「天気予報サービス(177)」は2025年3月31日、「番号案内(104)」は2026年3月31日をもって、サービス提供を終了いたします。
  2. NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」にて接続されます。
0AB0番号(例:0120 フリーアクセス/フリーダイヤル等) 開く
電話番号 サービス名等 接続可否
0120 フリーアクセス/フリーダイヤル等※1※2
0170 伝言ダイヤル ×
0570 ナビダイヤル ※3
0800 フリーアクセス/フリーダイヤル等※1 ※2
0910 公専接続 ×
0990 災害募金サービス
  1. 「ひかり電話」では、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑による「しばらくお待ちください」等のガイダ ンスや接続先等を案内するガイダンスが流れている状態であっても、発信から約3分後に自動的に通話が切断される場合があります。
  2. フリーダイヤル契約者が「ひかり電話」の着信を許容しない設定の場合、「ひかり電話」からつながりません。
  3. NTTコミュニケーションズの「ナビダイヤル」のみ接続可能です。
0A0番号(例:010 国際電話) 開く
電話番号 サービス名等 接続可否
010 国際電話※1
050 IP電話
070 携帯電話
080 携帯電話
090 携帯電話
  1. 国際フリーダイヤル(010-800始まり)、船舶電話へは接続できません。(ただし、相手先端末が衛星電話インマルサット、イリジウム、スラーヤの場合接続可能)
#ABCD番号(ひかり電話#ダイヤル) 開く

「ひかり電話#ダイヤル 」は、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」からのみ接続可能なサービスです。

「ひかり電話#ダイヤル」ご契約者(着信側)の契約内容(一部地域からのみ着信を許容する等の契約内容としている場合等)によっては、「ひかり電話」「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA(エース)」からであっても接続できない場合があります。

事業者識別番号(例:0039 NTT西日本) 開く

「ひかり電話」から、00XY番号(「00」から始まる電気通信事業者を指定した番号)を付与した発信はできません。

00XY番号の例

電話番号 サービス名等 接続可否
001 KDDI ×
0033 NTTコミュニケーションズ ×
0037 楽天モバイル※1 ×
0039 NTT西日本 ×
0088 ソフトバンク※2 ×

00XY番号の詳細は、総務省のホームページをご参照ください。

  1. 旧楽天コミュニケーションズ
  2. 旧ソフトバンクテレコム

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審査24-356【250630】