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「CLUB NTT-West」会員の方は、Web上にてご契約内容の確認、または一部サービスの変更お申し込みが可能です。

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名義変更・住所変更

フレッツサービスの名義変更については、加入電話/INSネット(総合デジタル通信サービス)の名義変更と同様のお手続き方法にて承ります。

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解約お手続き

「フレッツ光」(FTTHアクセスサービス)・オプションサービスの解約方法をご案内します。

ご利用開始工事実施前にご解約のお申出をいただいた場合は、契約に関するNTT西日本へのお支払いは発生いたしません。

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月額利用料の日割り計算について

サービスの提供開始または廃止に伴う月額利用料は、日割り計算により請求いたします。

請求金額=月額利用料×利用日数÷暦日数

  • 計算は先乗後除で行い、1円未満の端数は切り捨てます。
  • 暦日数は当該月の日数で計算します。

割引サービスについて

割引サービスをご契約中の方は、ご解約に伴い、解約金が発生する場合がございます。
詳しくは、以下のサービス情報をご確認ください。

各割引サービスの違約金については、各割引サービスページをご確認ください

審査 17-2364-1

記載の料金・解約金等は税抜です。消費税が加算されます。