ネットワーク機器のランプ状況の診断

ランプ状況の診断手順

1. ご利用サービスを確認する
2. ネットワーク機器のランプ状況を入力する
3. 診断結果を確認する

ランプ状況の診断手順(詳細)

1. 診断結果を確認する

   「PPP」が消灯している（ホームゲートウェイのみ使用している場合）

   「ホームゲートウェイ」の設定を確認することで、正常な状態に戻るケースがあります。
   設定の確認を行いましょう。

   ①ISP（プロバイダー）の書類（設定書類）

   ②NTT西日本からの開通案内

   下記へお進みください。

   ①ISP（プロバイダー）の書類（設定書類）

   

   ②NTT西日本からの開通案内
   開通時に郵送でお届けした書類です。

   

   1. インターネットを立ち上げアドレスに数字を入力します。

      「 192.168.1.1 」を入力したら「enter」を押します。

      ※ Macintoshの場合は「return」を押します。

      
   2. WindowsセキュリティにID・パスワードを入力します。

      「ユーザー名」「パスワード」はお客さまが任意で設定されたものになります（例：user）。

      ※資格情報を記憶する、にチェックを入れましょう。

      

      画面が出ない場合はこちら

以下は、機器のタイプによって画面が異なります。
機種名の末尾該当するものをクリックしてください。