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ひかり電話、フレッツサービスの故障などについて

受付時間:
24時間受付(音声ガイダンスによる録音受付)
  • オペレータ−が録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。
    (一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります)
  • 緊急対応が必要な場合にはオペレーターがお受けいたしますので、音声ガイダンスに沿って対応ください。
  • 故障修理などの対応については午前9時〜午後5時とさせていただきます。
  • NTT東日本エリアからは0120-248842 0120-248842にて受付を実施しております。

フレッツ設定マニュアル・設定ガイド及び添付のCD-ROMについて

受付時間:
午前9時〜午後5時(音声ガイダンスによる録音受付)
  • オペレータ−が録音内容を確認後、順次呼び返しにて対応いたします。
    (一部時間帯においては、オペレーターが直接受付を行う場合があります)
  • NTT西日本エリア(北陸・東海・関西・中国・四国・九州地区)以外からはご利用になれません。

携帯電話・PHSからもご利用いただけます。電話番号をお確かめの上、お間違えのないようにお願いいたします。

審査 19-2331-1

記載の料金・解約金等は特に記載のない限り税込です。