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「ひかり電話サービス」をお申し込みいただいた方へ

ご利用までにご確認いただくこと

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「ひかり電話サービス」ご利用前の留意事項と主な付加サービスの設定方法(2016年1月版)PDF
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  • ステップ1 ご利用までにご用意いただきたいもの
  • ステップ2 ご利用までにご確認いただきたい事項
  • ステップ3 主な付加サービスの代表的な設定方法

「ひかり電話サービス」の主な付加サービスの代表的な設定方法についてご案内いたします。

ナンバー・ディスプレイ

かけてきた相手の電話番号を電話機のディスプレイに表示します。
また電話番号が通知されない場合は、その理由を表示します。

本サービスのご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の通信機器やアダプターの設置、およびその設定が必要になります。電話機のナンバー・ディスプレイ機能を「ON」にしてご利用ください。

ナンバー・リクエスト

電話番号を「通知しない」でかけてきた相手に、電話番号を「通知して」かけ直すよう、音声メッセージで応答する機能です。

ご契約時は「停止状態」ですので、ご利用いただくためには電話機による「開始の設定」が必要です。

1 受話器をあげて148をダイヤル 2 【サービスの開始】1をダイヤル 【サービスの開始】0をダイヤル

迷惑電話おことわりサービス

迷惑電話を受けた直後に登録操作を行うことにより、以降同じ電話番号からかかってきた場合に、自動メッセージが応答し、お客さまにお繋ぎしない機能です。

1 受話器をあげて144をダイヤル 2 【登録】2をダイヤル 【一括解除(全ての登録番号を解除)】9をダイヤル 【最新の登録番号を解除】3をダイヤル

ボイスワープ

自宅や事務所などにかかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号(携帯電話など)へ転送できるサービスです。

ご契約時は「停止状態」です。ご利用にあたっては、最初に転送先電話番号の登録、お客さまの用途にあわせた転送方法の選択、転送開始の設定等を行っていただく必要があります。

*追加番号をご契約時の注意点

追加番号をご契約で、他の電話番号にてボイスワープを設定したい場合は、該当の電話番号の入力が必要です。追加番号のご契約がない場合は、この操作は不要です。

かかってきた電話番号をすべて転送させる(自動転送機能)

機能 操作方法 初期設定
転送先電話番号の登録・指定を行う 転送先の電話番号を1つ登録する 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 2 → 登録する電話番号 + # → 1 -
転送先リスト「1〜4」から電話番号を1つ指定する 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 4 → 1 → 1 〜 4 → 1 -
転送先の電話番号を複数登録する 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 4 → 0 → 2 〜 4 → 転送先電話番号 + # → 1 -
転送の開始・停止を行う 転送先方法を指定し、転送を開始する 呼び出さずに転送する(無条件転送) 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 1 → 1 停止
呼び出してから転送する(無応答時転送) 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 1 → 2 停止
お話中のときに転送する(話中時転送) 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 1 → 3 停止
呼び出してからもしくはお話し中のときに転送する(無応答時転送と話中時転送の併用) 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 1 → 4 停止
転送を停止する 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 0 停止
その他設定・確認 無応答時転送の際の呼び出し秒数を設定する 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 3 → 5 〜 6 0 + # → 1 5秒
設定状況の確認 転送先番号・リストの確認 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 8 → 0 -
転送条件の確認 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 8 → 1 -

あらかじめ登録した電話番号からかかってきた場合だけ転送または着信させる(セレクト機能)

機能 操作方法 初期設定
転送または着信させる電話番号の登録・削除を行う 登録リストに電話番号を登録する
(最大30番号)
1 4 7 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 2 → 登録する電話番号 + # → 1 -
登録リストから電話番号を削除する 1 4 7 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 9 → 登録する電話番号 + # → 1 -
転送の開始・停止を行う 登録した番号だけを転送させる 1 4 7 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 3 → 1 停止
登録していない番号を転送させる 1 4 7 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 3 → 2 停止
セレクト機能を停止させる 1 4 7 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 3 → 0 停止
その他確認 登録した電話番号の確認 1 4 7 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 8 -

リモートコントロール機能を利用するリモコン用アクセス番号:06-6480-6142(有料)

機能 操作方法 初期設定
利用の開始・停止を行う
※ご契約回線から行います。
ご利用になる場合(あわせて暗証番号を登録します。暗証番号の変更時も同じ操作です。) 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 4 → 3 → 1 → 暗証番号 + # → 1 なし
ご利用にならない場合 1 4 2 → * ( 5 → ボイスワープご契約電話番号 + # ) → 4 → 3 → 0 なし
転送先の指定・転送の開始・停止を行う
※外出先から行います。
転送先リスト「1〜4」から電話番号を1つ指定する リモコン用アクセス番号 → ボイスワープご契約電話番号 + # → 暗証番号 + # → 2 → 1 〜 4 → 1 -
転送を開始する リモコン用アクセス番号 → ボイスワープご契約電話番号 + # → 暗証番号 + # → 1 -
転送を停止する リモコン用アクセス番号 → ボイスワープご契約電話番号 + # → 暗証番号 + # → 0 -
加入電話・INSネットのリモコン用アクセス番号とは番号が異なります。ご注意ください。
  • ステップ1 ご利用までにご用意いただきたいもの
  • ステップ2 ご利用までにご確認いただきたい事項
  • ステップ3 主な付加サービスの代表的な設定方法
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審査 16-1061-1

記載の料金・解約金等は特に記載のない限り税込です。