特定商取引法に基づく表記について
サービス名
NTT西日本 会員制プログラム CLUB NTT-West
販売者名および運営統括責任者
西日本電信電話株式会社 北村 亮太
所在地
〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
メールアドレス・お問い合わせ先
- ：ntt_info@ipcc.ntt-w.net
- Tell
- ：0120-685310
（営業時間：午前9時～午後5時、年末年始12/29～1/3を除く、土曜・日曜・祝日も受付中）
- ※メールでのお問い合わせの際は、件名に「特商法」と記載いただきますようお願いいたします。
- ※メールアドレス・電話番号をお確かめのうえ、お間違いのないようお願いいたします。
ホームページ
https://www.club-ntt-west.com/cn-w/auth/
取扱商品
情報機器・通信機器周辺商品・デジタルコード商品・カタログギフト
販売数量
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、弊社よりご連絡を差し上げます。
申し込みの有効期限
申し込み有効期限のある商品は、交換ページに記載させていただきます。
商品代金
各商品の交換ページに記載させていただきます。
商品代金以外の必要料金
■送料
商品代金（交換ポイント数）の記載には、送料が含まれております。
■消費税
一部商品は保有ポイントを使いながら、不足分を代金引換により支払う形でご購入いただけます。
代金引換分の金額には消費税が加算されます。
■代金引換手数料
代金引換によるお支払い方法を選択された場合、ご購入金額に関わらず、一律270円（税込297円）を手数料として申し受けます。
- ※代金引換のお支払いは現金のみのお取り扱いとなります。
- ※1件のご注文のお支払い合計額が30万円以上の場合はご利用になれません。
お支払い方法
「ポイントのみ」、「ポイント」＋「代金引換（現金のみ）」にてお支払いとなります。
- ※一部商品はポイントのみのお支払いとなります。
お支払い期限
- 【ポイント】
- 受付完了時にご使用となります。
- 【代金引換】
- 商品到着時にお支払いとなります。
商品の引き渡し時期
申し込み受付後、概ね2週間～1ヵ月程度要します。なお、商品によっては2ヵ月程度要する場合がございます。
引き渡しまで1ヵ月以上要する際にはご登録いただいているメールアドレスへ商品発送日をご連絡させていただきます。
デジタルコード商品・カタログギフトについては、申し込み受付完了後にメールまたは完了画面にクーポンID等を発行（表示）いたします。
- ※在庫切れにより特典交換ができない場合があります。その際はご連絡をいたしますのでご了承願います。
- ※弊社より希望特典を送付し、会員の都合により、受領されず、弊社が郵便局、運送会社等から希望特典の返送を受けた日より起算し、6ヵ月以内に会員より再送付の連絡がなかった場合、会員は希望特典の権利を喪失したものとし、当該ポイントの返却もしないものとします。ただし、各希望特典別に有効期限等の定めがある場合は、当該定めによるところとします。
返品・不良品について
■返品について
弊社の責に帰すべき事由による場合を除いて、原則として商品の返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
弊社の責に帰すべき事由による場合を除いて、化粧箱の破損・傷・汚れ、シール痕など商品本体に影響のない軽微な損傷といった理由での返品は、化粧箱が配達中のトラブル等により著しく破損している場合を除き、お受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。
- ※デジタルコード商品・カタログギフトについては、商品の性質上、申し込み受付完了後のキャンセル・返品および交換はお受けできません。
■不良品等の返品・交換
すべての商品の品質には、万全を期しておりますが、万が一商品不良、 配送中の破損、ご注文の商品と内容が違う場合などには、商品到着後8日以内にご連絡ください。
その場合の返品・交換に要する送料は、弊社負担とさせていただきます。
