リモートサポートサービス 料金のご案内

基本サポート

●月額料金例（フレッツ 光ネクスト　ファミリー・スーパーハイスピードタイプ 隼の場合）

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リモートサポートサービスのご利用には、フレッツアクセスサービス等（※1）の契約・料金が必要です。

※1

フレッツアクセスサービス等とは、「フレッツ 光ネクスト」（ビジネスタイプは除く）、「フレッツ 光ライト」（※2）、「フレッツ・光プレミアム」（エンタープライズタイプは除く）、「フレッツ・ADSL」、「フレッツ・ISDN」、または一部の「コラボ光（詳しくはこちら）」をいいます。

※2

「フレッツ 光ライト」や一部の「コラボ光」での「リモートサポートツール」の利用量も通信料の対象です。

◆1

「リモートサポートツール」をご利用の際は、「フレッツ光 ネクスト」「フレッツ 光ライト」または「コラボ光」以外の場合、プロバイダーとの契約が必要です。

◆2

フレッツ 光ネクストの契約料・工事費が別途必要です。詳しくはこちらをご確認ください。

◆3

【「光はじめ割」（料金サービス）について】

本割引を解約された場合は解約金（〜10,000円）が必要です。ただし、割引適用期間の満了月とその翌月に解約される場合は、本割引の解約金は発生しません。その他、解約金に関しましては、こちらをご確認ください。

オプションサポート（別料金）

下記リンクよりご確認ください。

オンラインパソコン教室（別料金）